Что такое сертификат качества

 

Качество товара является сегодня одной из актуальнейших проблем в России. Что такое сертификат качества на товар? Как и кем выдаётся этот документ? Ответы на эти и другие вопросы ищите далее. Сертификаты качества и соответствия, паспорта качества: виды документов, правила оформления, необходимые документы и порядок действий.

Содержание

Забота о здоровье потребителя

Особое внимание проверяющих органов всегда уделяется товарам, способным оказать негативное воздействие на жизнь и здоровье потребителя:

  • товары для детей;
  • средства личной гигиены и бытовой химии;

– подлежат обязательной регистрации в Роспотребнадзоре.

Однако одной регистрации недостаточно для поступления данных товаров на рынок. Производителю необходимо получить экспертное заключение Роспотребнадзора, свидетельствующее о соответствии изделия санитарно-гигиеническим и эпидемиологическим требованиям. На территории Таможенного союза действует единый перечень видов (принятый и в РФ) продукции, требующих проведения экспертизы. Заказать ее можно только в специализированных организациях, имеющих соответствующее оснащение и право на оказание такого рода услуг.

Порядок выдачи сертификата соответствия

Оформление документа на продукцию может осуществляться только сертификационными органами с соответствующей государственной аккредитацией. Получение сертификата проводится в следующем порядке:

  1. Подготовка заявки
  2. Формирование пакета документов (регистрационное свидетельство, техпаспорт с описанием изделия, прочее)
  3. Отбор и тестирование образцов
  4. Рассмотрение заявления и выдача заключения экспертной комиссией.

При соответствии сертифицируемой продукции всем действующим требованиям, установленным национальными и межгосударственными стандартами, заявитель получает документ, удостоверяющий ее безопасность и высокое качество.

Отказ в выдаче сертификата соответствия на продукцию предусмотрен в случае выявления экспертной комиссией ошибок и неточностей в заявлении или в процессе проведения тестирования образцов сертифицируемых товаров.

     Вопрос первый: что такое сертификат качества? Что такое сертификация продукции?

     Сертификат качества  — это документ, удостоверяющий качество  продукции (или услуги) и ее соответствие требованиям международных и национальных стандартов или другой нормативно-технической документации. В некоторых странах такой документ называют сертификатом соответствия.

     В некоторых странах в дополнение к сертификату соответствия или вместо него, устанавливается знак соответствия и выдается лицензия на применение этого знака. Знак соответствия — это зарегистрированный в установленном порядке для данной страны и ее системы сертификации знак, который подтверждает соответствие маркированной им продукции установленным требованиям для этой продукции. Лицензия на применение знака соответствия продукции — это документ, удостоверяющий, что обладателю знака соответствия  предоставлено право применять этот знак для маркировки соответствующей продукции.   

      Сертификация продукции — это комплекс действий, посредством которых подтверждается соответствие фактических характеристик  продукции требованиям международных и национальных стандартов или другой нормативно-технической документации.  Могут быть и другие, согласованные между поставщиком и потребителем  продукции документы, предусмотренные международными стандартами или соглашениями по сертификации. Проще говоря, сертификацией  продукции можно назвать деятельность по подтверждению соответствия этой продукции установленным требованиям.

Каким товарам требуется сертификат соответствия?

Системой сертификации ГОСТ Р был сформирован ежегодно обновляющийся и дополняющийся Единый перечень продукции, на основе которого определяется потребность в оформлении сертификата соответствия гост р.

Для товаров, включенных в данный список, получение удостоверяющего документа является обязательным. Отсутствие наименования изделия в Едином перечне, предполагает добровольное оформление сертификата соответствия на продукцию, или сертификацию в форме соответствия техническим регламентам таможенного союза.

Зачем оформлять сертификат?

Игнорирование требований законодательства по оформлению сертификатов качества может "ударить" по самой компании, осуществляющей производство или реализацию товаров. Напротив, наличие этого документа, обеспечивает предпринимателю целый ряд неоспоримых преимуществ:

  • стремительное повышение уровня доверия к предприятию со стороны контролирующих инстанций и конечного потребителя. Наличие сертификата говорит о том, что компания заботится о своих покупателях и может нести полную ответственность за качество продукции;
  • повышение конкурентоспособности товара на рынке. В условиях жесткой конкуренции это весьма важное преимущество, так как оно дает возможность показать потребителю, что продукт выполнен из качественного исходного сырья и полностью соответствует любым требованиям;
  • возможность выхода на зарубежные рынки. Наличие сертификата – одно из главных требований для предприятия, намеревающегося сотрудничать с иностранными производителями и торговыми компаниями;
  • преимущество в тендерах на поставку товаров. Если ваша компания представит сертификат качества на свою продукцию, то ее шансы на выигрыш существенно возрастут;
  • получение возможности более эффективно управлять всеми производственными процессами, оптимизировать расходы на изготовление товаров, строить долгосрочные стратегические планы.

Сертификат выдается на определенный законодательством срок, в течение которого могут осуществляться инспекторские проверки, позволяющие убедиться в соответствии условий производства требованиям конкретного стандарта или технического регламента. Именно поэтому компания, имеющая данный документ, вряд ли допустит снижение качества продукции в будущем.

Наличие у компании сертификата качества подтверждается использованием специального знака, который располагается рядом с маркировкой продукции. Он может выглядеть следующим образом:

Отзыв о проведенных испытаниях на соотвествие продукции

Что такое сертификат соответствия товара, пожарной безопасности?

Фото 2

Сертификат соответствия товара, пожарной безопасности подтверждает факт того, что реализуемая продукция является безопасной в применении и не нанесет вред здоровью и жизни потребителя. Наличие данного документа положительно сказывается на имидже продукта среди потребителей, так как зачастую их выбор зависит от того, насколько безопасен приобретаемый товар. Документ может изготовить специализированный центр, который имеет соответствующую аккредитацию на проведение исследований и выдачу заключений.

Меры, обеспечивающие пожарную безопасность

Противопожарная безопасность является одним из основных условий работы любого предприятия, заведения или организации. Помимо требований, предъявляемых к организационным мерам, также существуют критерии качества в отношении используемых изделий, оборудования или материалов:

  • от средств, используемых для тушения и предотвращения пожаров, требуется повышенная надежность и безотказность;
  • различные электротехнические устройства и материалы могут быть источником пожароопасности, поэтому для них нормируется качество изоляции, соответствие заявленным параметрам (сечение, сопротивление), условия срабатывания защитных автоматов, а также температурные показатели работы оборудования под нагрузкой;
  • инженерные конструкции, используемые в строениях и расположенные в местах перемещения при эвакуации (двери, окна, люки, лифты, лестничные пролеты). Также в эту категорию попадают системы вентиляции и коммуникационные каналы. Все эти элементы являются особо ответственными и в аварийной ситуации должны выполнять свои функции;
  • для эффективного тушения и скорейшей локализации возможного пожара требуется использование специальных строительных и отделочных материалов. Они не должны поддерживать горение, а также не являться источником токсичных веществ и дыма при температурном воздействии. Это в первую очередь относится к деревянным конструкциям, изделиям из смол (битумы), резины (уплотнители) и синтетических материалов;
  • все изделия, относящиеся к вышеперечисленным категориям, внесены в специальный перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ №241 и подлежат обязательной сертификации. Данную процедуру имеет право осуществлять только аккредитованные органы, которые на основании успешных итогов проверки (лабораторных исследований и работы с техдокументацией) предоставляют на специальном бланке Сертификат пожарной безопасности.

Помимо сертификата, на отдельные виды продукции требуется Декларация пожарной безопасности, которая подается и регистрируется в соответствии с приказом №91 МСЧ РФ от г. Оформляют ее там же, где и сертификат качества, но ответственность за предоставленные в форме сведения несет заявитель.

Сертификаты качества изделия и паспорта качества — в чем разница?

Многие путают сертификат и паспорт качества. На самом же деле эти два документа не имеют ничего общего. Во втором случае подразумевается документ, в котором указывается подробная информация о производителе, номер партии, дата отгрузки, а также как раз-таки информация об имеющихся сертификатах и испытаниях, которые были пройдены перед получением подтверждающего документа.

Действительны такие паспорта исключительно на территории Российской Федерации.

Получить бесплатную консультацию

     Вопрос второй: какая бывает сертификация качества продукции?

     Сертификация качества продукции может разделяться по целому ряду признаков.

     В зависимости от состава участников, сертификация качества продукции может быть международной, национальной, региональной, многосторонней, двухсторонней. Я думаю, нет смысла подробно останавливаться на этом. Мне кажется все ясно по определениям.

     В зависимости от вида продукции и требований к ней, сертификация качества продукции может быть обязательной и добровольной.

                                Обязательная сертификация качества.

      Обязательной сертификации, как правило, подлежит продукция (или услуги), которая может оказать вредные воздействия на человека или окружающую среду,  имеет повышенные требования к безопасности, а также другие показатели и качественные характеристики, которые регламентируются законодательными актами. Например, в большинстве стран обязательной сертификации подлежат продукты питания, автомобили (как изготовление, так и ремонт), электрооборудование, газовые приборы, строительные материалы и строительство и пр.  

     Продукцию, подлежащую обязательной сертификации и не прошедшую ее, производитель не имеет права не только реализовать, но и производить. Поэтому, задумав производить или продавать какую либо продукцию, необходимо проверить, подлежит она сертификации, или нет. Я знал немало малых бизнесов, которые из-за недооценки этого вопроса вынуждены были закрыться.

     В каждой стране существуют свои перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации. Причем продукция, подлежащая обязательной сертификации в одной стране, может не подлежать обязательной сертификации в другой. И требования, как к сертифицируемым изделиям, так и к их отдельным параметрам,  могут быть совершенно различными. Это необходимо учитывать при производстве изделий на экспорт.

                              Добровольная  сертификация продукции.

      Добровольная  сертификация продукции проводится только по инициативе ее изготовителя или продавца. В этом случае он вправе сертифицировать свою продукцию на соответствие любым требованиям нормативно – технической документации.  Можно, если службы, проводящие сертификацию согласны, проводить и в соответствии с эталонами или аналогами в качестве соответствия определенным параметрам.  

     Сразу же возникает совершенно резонный вопрос: а зачем проводить этот вид сертификации малому бизнесу?  Есть несколько причин для этого. Прежде всего, для повышения конкурентоспособности продукции. Есть статистические данные ряда стран, где одним из главных критериев выбора изделия потребителем, является наличие сертификата или знака соответствия. Конечно, большинство потребителей и не подозревают, что существуют сертификаты качества или изделия маркируются знаками соответствия.

     Но, имея сертификат на свою продукцию, малый бизнес дает продавцам своих товаров мощный инструмент для рекламы и увеличения продаж этих товаров. Наличие сертификата качества – это лучшая реклама изделия. Кроме того, на сертифицированную продукцию можно повысить цену, т.к. наличие у изделия сертификата или знака соответствия говорит о его качестве, о его соответствии всем требованиям. В качестве примера можно привести многие известные мне случаи, как изделия из Европы или Израиля успешно конкурируют с дешевыми изделиями из Китая.   

     В зависимости от количества  сертифицированных изделий, сертифицироваться может одно изделие или группа однородных изделий. Групповая сертификация – это  система сер­тификации, относящаяся к однородной группе продукции, для ко­торой применяются одни и те же стандарты  и одна и та же технология проверки или контроля. Например, одинаковые двери разных размеров.

Фото 2

Виды сертификатов, подтверждающих качество товаров

Чтобы убедить потребителя в высоком качестве продукции, необходимо оформить один или несколько из следующих сертификатов: Сертификат ГОСТ Р срок от 1 до 3 лет. Подробнее Сертификат соответствия международному стандарту менеджмента качества ИСО 9001 срок на 3 года. Подробнее Пожарный сертификат срок от 1 до 5 лет Подробнее Сертификат соответствия Техническому регламенту Таможенного союза срок от 5 лет Подробнее

Когда и кому может быть необходим сертификат качества

Сертификат качества нужен в тех случаях, когда продукция находится в установленном перечне продуктов, которые подлежат обязательной сертификации. Этот документ дает право на дальнейшее серийное производство товаров и реализацию уже готовых изделий, как в России, так и за ее пределами. Реализовывать товары, подлежащие сертификации, без соответствующих документов незаконно.

Добровольно сертифицировать свои товары можно, если они не внесены в перечень. Это процедура позволяет повысить конкурентоспособность и рентабельность производства. Вы сможете реализовывать свои товары через крупные торговые сети, принимать участие в государственных заказах и тендерах, а так же международных выставках и конкурсах.

Нюансы оформления

Фото 4

Все работы, связанные с оформлением сертификата соответствия в системе ГОСТ Р или ТР ТС могут осуществляться только сертификационными органами с аккредитацией Росстандарта. Протокол испытаний и такие дополнительные документы, как свидетельство о гос.регистрации продукта служат основанием для проведения процедур по выдаче сертификата соответствия.

Законодательством установлено несколько схем сертификации, подразумевающих определенный порядок их проведения. Выбор схемы зависит от вида и количества продукции, а также от целей сертификации. Документ оформляют на контракт, партию или на серийно выпускаемую продукцию.

Сертификат соответствия, полученный в системе ГОСТ Р является самым престижным. Подтверждающий безопасность и качество продукции, он также повышает ее конкурентоспособность и увеличивает лояльность потребителей. Это заставляет производителей, желающих закрепить свои позиции и выйти на новые рынки, сертифицировать соответствие своей продукции в системе ГОСТ Р или ТР ТС даже, когда она не подлежит обязательной сертификации.

Обращайтесь к менеджерам нашей компании, если вам необходимо уточнить вопросы, связанные регламентом, стоимостью и сроками оформления сертификации товаров. У нас также можно проверить подлинность ранее полученного документа.

Можно ли получить сертификат качества изделия в добровольном порядке и что это дает?

Разумеется! Преимуществ от получение дополнительных документов, подтверждающих качество довольно много — начиная от повышения доверия покупателей и повышенные шансы при участии в тендерах, заканчивая возможностью освоить новые рынки сбыта. Мы приведем несколько наиболее востребованных и важных систем.

  • Сертификат сейсмостойкости. Его стоит получить, если вы хотите поставлять продукцию для территорий с повышенной сейсмической активностью или для производств, где критически важен данный фактор.
  • Пожарный сертификат. Добровольный пожарный сертификат получают, чтобы удостоверить пожаробезопасность продукции. Чем серьезнее предприятие, закупающее продукцию, тем чаще требуют данный документ.
  • Свидетельство Морского регистра судоходства. Ваши товары могут подойти для использования на судах? Подтвердите это свидетельством РМРС!

В чем конкретно поможет наличие данных документов?

  • То, что сертификат не является обязательным к получению, не значит, что его не будут требовать потенциальные заказчики. Особенно часто это касается сертификата сейсмостойкости и пожарного сертификата. По закону не должны, но хотите крупного клиента — будьте добры получить.
  • Вы повышаете свои шансы на победу в тендере. Любое дополнительное свидетельство или сертификат — это подтверждения надежности предприятия.
  • Вы повышаете свои шансы на поиск инвестора, а также крупные кредиты. Само по себе решение получить дополнительный сертификат говорит о вас, как о компании, настроенной серьезно.
  • Это ваше конкурентное преимущество. Сегодня потребитель внимательно относится к выбору и не ленится посмотреть наличие сертификатов у того или иного товара. Среди прочих равных вы явно будете выигрывать.
Получить бесплатную консультацию

Где оформить сертификат качества?

Сертификат соответствия/качества вправе выдать только аккредитованные органы по сертификации. Такие органы появились в России в 1993 году.

Сейчас существуют 3 системы сертификации, а документы действительны в среднем на срок от 1 до 5 лет.

По данным Росстандарта, на 2019 год зафиксировано более 1000 аккредитованных организаций, в числе которых представлены органы по сертификации продукции и услуг, системы менеджмента, а также около 200 испытательных центров (лабораторий).

Сертификаты качества товара, оформляемые в рамках ведения внешнеэкономической деятельности, удостоверяются в торгово-промышленных палатах, являющихся членами ТПП РФ (Торгово-промышленной палаты РФ).

          Вопрос третий: для чего нужна сертификация качества?

      Прежде всего, для исключения из производства и продаж продукции, не соответствующей требованиям международных и национальных стандартов, вредных и небезопасных  изделий.  Считается, что сертифицированная продукция обладает более высоким качеством, обладает более высокими потребительскими свойствами. Сертификационные проверки и испытания изделий гарантируют  стабильность их параметров, их стабильно высокое качество. Это что касается изделий, подлежащих обязательной сертификации.

      Ну а что касается добровольной сертификации, я ответил в предыдущем вопросе.

      Вопрос пятый: на какой срок выдается сертификат соответствия? 

     Сертификат соответствия может выдаваться на определенный срок. Срок этот может быть различен в разных странах. Он зависит от вида продукции, типа производства, иногда и от других факторов. Как правило, этот срок составляет 1 – 3 года. После окончания срока действия сертификата, его необходимо продлить.

     Можно оформлять сертификат и на определенную партию продукции. В этом случае в сертификате указывается точное число единиц продукции, на которое он распространяется. Такой сертификат выдается в том случае, когда продукцию можно точно учесть. Например, на полученный контейнер с каким либо товаром.

Добровольная сертификация

Фото 5

Оформление сертификата соответствия в системе ГОСТ Р на добровольной основе осуществляется производителем или поставщиком продукции в целях документального подтверждения ее высокого качества. Наличие этого документа позволяет увеличить доверие покупателей к продукции, повысить ее конкурентоспособность и обеспечить выход на новые рынки.

Добровольный сертификат соответствия ГОСТ Р оформляется для того, чтобы подтвердить качество продукции, не подлежащей обязательной сертификации.

      Вопрос четвертый: как и кем проводится сертификация качества?

     Обязательная сертификация продукции проводится в большинстве стран органами или службами, контролирующими соответствие продукции различным стандартам. Например, национальной головной организацией по сертификации в странах СНГ является Госстандарт. А сертификацию проводят подчиненные ему региональные центры стандартизации. В некоторых странах сертификацию проводят институты стандартов или управляемые ими специальные службы.

     Добровольная  сертификация продукции может проводиться в тех же органах, что и обязательная. В некоторых странах добровольная сертификация продукции может проводиться и в специально созданных для этого службах.

     В некоторых развитых странах  (страны Европы, США, Япония) сертификация проводится непосредственно производителем продукции. Такая сертификация называется самосертификацией. Самосертификация допускается только для фирм, выпускающих на протяжении многих лет продукцию высочайшего качества. Сертификаты на изделия в таких случаях выдает сама фирма под свою ответственность.

     Сертификация качества продукции основана на проведении испытаний продукции, оценке производственного процесса сертифицируемой продукции, контроле за соответствие всех параметров продукции.  После выдачи сертификата качества продукции, контролирующий орган производит инспекционный  надзор за качеством продукции с целью проконтролировать, что сертифицированная продукция продолжает соответствовать заданным требованиям, подтвержденным при сертификации. 

      Для проведения сертификации качества продукции заказчик  присылает  в орган сертификации заполненную форму заявки, с приложением копий необходимых документов.  Орган сертификации оценивает стоимость проведения работ по сертификации и готовит проект договора на получение сертификатов. После подписания договора, заказчик предоставляет все требуемые для сертификации документы  и, при необходимости, образцы продукции для проведения испытаний.   Продукция, прошедшая сертификацию качества, получает сертификат соответствия, и в дальнейшем  маркируется знаком соответствия. Она так же включается в перечень продукции, разрешенной к продаже.

Сертификат для отечественного и зарубежного производства

Сертификат соответствия оформляется в случае, если производство имеет всю необходимую документацию (ветеринарное свидетельство, сертификат о пожарной безопасности и т.д.). Все документы, учтенные комиссией, перечисляются непосредственно в самом сертификате. Все учтенные во время сертификации документы должны быть перечислены в сертификате.

Заказать сертификат качества

Стоит отметить, что в соответствии с российским законодательством, сертификаты могут быть добровольные и обязательные. Обязательный сертификат оформляется в том случае, если продукция включена в утвержденный законодательно список товаров и услуг. В ином случае оформляется добровольный сертификат.

Система ISO – дополнительная гарантия качества

Стоит добавить, что для получения сертификатов на соответствие стандартам РФ или ТС может потребоваться наличие на предприятии эффективной системы менеджмента качества (СМК). Это является своего рода гарантией того, что производитель уделяет особое внимание контролю всех параметров технологического процесса, работает над его усовершенствованием, использует современное оборудование, обслуживаемое квалифицированным персоналом. Требования к СМК прописаны в новом международном стандарте ISO 9001, который послужил базой для аналогичного ГОСТ Р. Получение сертификата качества ИСО не только дает право на использование соответствующего знака, но и позволяет потребителю, проверяющим учреждениям и аккредитованным органам, оказывающим услуги сертификации и декларирования, получить дополнительные доказательства высокого качества конкретного товара.

Для чего нужна сертификации качества продукции?

Если тысячи лет назад на рынке все товары были из натуральных материалов, то с развитием технического прогресса на сегодняшний день таких товаров становится все меньше и меньше. В частности, сегодня искусственные полимерные материалы используются практически повсеместно. Несмотря на установленные нормы и стандарты качества, производители зачастую пренебрегают ими для получения большей выгоды и прибыли. Именно эту проблему решает процедура сертификации продукции, которая позволяет контролировать качество товаров, попадающих в свободную продажу.

В итоге от сертификации выигрывают все. Потребители, покупая товары, качество которых подтверждено сертификатом, могут быть уверены в их безопасности. Честные производители, которым нечего скрывать, также остаются в выигрыше. В условиях высокой конкуренции преимущество может обеспечить только доверие со стороны покупателей. Товар с сертификатом качества будет пользоваться намного большим спросом, нежели такая же несертифицированная продукция.

Фото 5

Вариативность стоимости и сроков оформления

Вид продукции является самым важным фактором, оказывающим прямое влияние на стоимость сертификата соответствия, которая начинается от 10 000 рублей. Более точную цену можно узнать, заполнив специальную форму и указав в ней наименование сертифицируемой продукции. Оформление документа занимает от 3 дней.

Процедура сертификации качества продукции

Выдачей сертификата качества занимаются специализированные органы по сертификации продукции. Однако процедуре выдачи сертификата предшествует проведение лабораторных испытаний образцов продукции, а также мероприятия по проверке технической документации, регламентирующий выпуск товаров, сырья и материалов. Список таких процедур будет отличаться в зависимости от того, какая именно продукция сертифицируется. По результатам таких лабораторных проверок выдается протокол испытаний, который является для сертификационного центра основанием для принятия решения о выдаче сертификата качества той или иной продукции (либо об отказе в его выдаче).

Стоимость сертификации качества продукции:

  • Декларация соответствия на 1 год от 7 000 рублей;
  • Декларация соответствия на 3 года от 9 000 рублей;
  • Декларация соответствия на 5 лет от 11 000 рублей.
  • Сертификат соответствия ТР ТС на 1 год от 15 000 рублей;
  • Сертификат соответствия ТР ТС на 3 год от 19 000 рублей;

Важно! Стоимость сертификации качества продукции зависит от вида товара и области его применения.

Вопросы и ответы

Я хочу заменить окна – поставить пластиковые. Ходила уже в несколько фирм. И те фирмы, которые продают окна отечественных торговых марок, говорят, что все окна производятся в стране, а настоящих оригинальных нет. А фирмы, которые продают иностранные марки, говорят обратное, что они собираются в стране, а фурнитура от производителя. Я хочу купить «Veka». Фирма, предлагающая эту марку, показала мне сертификат. Этот сертификат сделан на специальном бланке, есть подпись, мокрая печать. Написано, что фурнитура немецкая и указана фирма производитель. Реквизитов этой фирмы на сертификате нет. Зато есть реквизиты нашей фирмы, которая собирает эти окна в России. Может ли такой сертификат подтверждать, что это действительно немецкие окна «Veka». Какие еще документы я могу требовать, чтобы удостовериться, что это оригинальные пластиковые окна, а не подделка? Может, декларацию соответствия?

Эксперт:

Доброго Вам дня!

В настоящее время оконные блоки, стеклопакеты должны иметь декларацию соответствия. Лабораторные испытания пластиковых окон (из ПВХ профилей) и декларирование в России проводится на соответствие ГОСТ 30674-99, испытания деревянных окон проводится на соответствие ГОСТ 24700-99, стеклопакеты испытываются на соответствие ГОСТ 24866-99.

Сертификация оконных блоков и стеклопакетов включает лабораторные сертификационные испытания, оформление декларации соответствия и по желанию производителя - добровольного сертификата соответствия в системе. При проведении испытаний проверяется звукоизоляция, теплопроводность, определение коэффициента светопроницаемости, гидроизоляция и шумоизоляция, прочность угловых соединений. Так же в сертификате соответствия отражается наименование производителя и его адрес.

Декларация оформляется на чистом листе бумаги, без каких либо степеней защиты и т.д., правда заверят этот документ орган по сертификации, тем самым подтверждая, что образцы прошли необходимые испытания и отвечает требованиям определенным стандартам качества.

Соответственно спрашивайте декларацию соответствия. В ней указан производитель.

На комплектующие иностранного производства производитель окон должен иметь также декларации.

--------------

Кроме того иностранные производители выдают часто собственные сертификаты сборщикам продукции, что подтверждает оригинальность комплектующих и доверие к сборщику.

Соответственно на таком сертификате должна стоять печать самого производителя.

Эксперт:

Попросите сертификаты соответствия, подтверждающие оригинальность бренда и качество продукции, плюс документы подтверждающие действительность поставки из той или иной страны.

Эксперт:

В соответствие со ст.7, 10 Закона РФ о защите прав потребителя вы праве требовать сертификат соответствия или сертификат импортного товара (оборудования).

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям.

Сертификат соответствия – это документ, подтверждающий независимыми от изготовителей и потребителей органами соответствие продукции определенным требованиям безопасности, установленным в нормативных документах.

Эксперт:

Хочу обратить Ваше внимание на следующие.

При производстве пластикового окна используется профиль ПВХ, стеклопакет, а также фурнитура в виде петлей и ручек.

При этом профиль как правило в настоящее время производиться в России, стеклопакет точно изготавливаются в России с применением нашего стекла и большей частью иностранной дистанционной рамки (клеится между стеклами), а вот фурнитура как правило иностранная.

Поэтому, тот факт, что Вам показали сертификат на фурнитуру (петли ручки), подтверждающий, что она произведенна в Германии не означает, что это немецкие окна "VEKA"

При этом наименование "VEKA" носят не сами окна, а лишь пластиковый профиль из которого они изготовленны. Исходя из инофрмации представленной в интернете (http://www.veka.ru/about/index.html), данный профиль производиться в России. При этом, на данном сайте представленны и сертификаты на данный профиль, по этому адресу: http://www.veka.ru/about/press-center/sertifikat.html.

При заказе окон обязательно обратите внимание на то, где и кем изготавливается стеклопакет, так как он составляет большую часть окна и от его качества, в значительной степени будет зависеть и качество самого окна.

Ну, а сборка окон в единое целое, точно производиться в России.

С уважением, Алексей.

Эксперт:

Одним из наиболее авторитетных и значимых является Сертификат RAL. Необходимо отметить, что сертификат RAL выдается не просто профильной системе, но профилям, произведенным на определенном заводе. Поэтому, когда мы говорим о том, что та или иная система имеет сертификат RAL, необходимо проверять, действует ли этот сертификат в отношении конкретного производства. Так, все немецкие профильные марки имеют сертификаты RAL для своих «родных» заводов, расположенных на территории Германии, VEKA обладает сертификатом RAL для всех своих производств.

!

Во взаимоотношениях между юр. лицами (поставщик и покупатель) обязан ли поставщик предоставлять сертификат соответствия на товар который клиент ранее не приобретал ( или приобретал в другом месте )

Является ли предоставление сертификата обязательным ?

Никаких переговоров по закупке данного товара не обсуждается

Заранее

Эксперт:

Александр.

А какой конкретно товар вы реализуете? Если он подлежит обязательной сертификации и обязательному декларированию — то обязаны предоставлять сертификат или, соответственно, декларацию.

При этом, обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом и исключительно на соответствие требованиям технического регламента.

Основание: ч.2 ст.456 Гражданского кодекса Российской Федерации

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Обязательные требования к сертификации или декларированию отдельных видов продукции и перечни такой продукции установлены Федеральным законом от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», Едином перечне продукции, подлежащей обязательной сертификации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 г. № 982), Едином перечне продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии" (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 г. № 982).

Если вашего товара в указанных перечнях нет — можете не предоставлять.

Если есть — обязаны передать покупателю вместе с товаром или в иной, указанный в договоре срок. Если не предоставите, то (ст.464 Гражданского кодекса Российской Федерации)

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (п.2 ст.456 ГК РФ), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, если принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

Ну, и, немного судебной практики: Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 21.05.2015 г № Ф08-3056/2015 по делу № А32-29032/2014.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://rosexperts.ru/poleznoe/sertifikat-kachestva/
  • http://www.serconsrus.ru/press_centr/publikacii/chto-takoe-sertifikat-sootvetstviya/
  • https://malbusiness.com/sertifikatsiya-kachestva-produktsii/
  • http://www.serconsrus.ru/press_centr/publikacii/sertifikaty-kachestva-na-produktsiyu/
  • https://www.stroyinf.ru/sertifikat-kachestva.html
  • https://ltsert.ru/blog/sertifikat-kachestva-na-produktsiyu-ili-tovar-chto-takoe-sertifikat-kachestva-kak-ego-poluchit-komu-on-neobhodim/
  • http://zaschita-prav.com/sertifikat-kachestva-na-produkciyu/
  • https://certification-portal.ru/sertifikatsiya-kachestva
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий