Что значит авиабилет без багажа

 

Узнайте, что значит билет на самолет без багажа. Сколько будет стоить багаж в этом случае, и можно ли его оплатить в аэропорту?. У лоукостеров и авиакомпаний на безбагажных тарифах разные нормы на бесплатный провоз ручной клади. Aviasales собрал полную информацию о каждом перевозчике.

Содержание

Какой багаж все-таки можно взять

Выходит, что теперь любой багаж будет стоить дополнительных денег? Нет.

Только невозвратный билет является полностью безбагажным. В остальных случаях нормы провоза устанавливает авиакомпания в зависимости от тарифа и класса обслуживания.

Данные нормы не включают в себя вес ручной клади и могут изменяться условиями авиакомпаний.

К примеру, Аэрофлот, UTair и S7 позволяют бесплатно разместить в багажном отсеке 23 кг, а Уральские Авиалинии — всего 10 кг при одинаковых тарифах. Все подробности лучше уточнить на сайте авиакомпании или позвонив в справочную службу до покупки билета.

При расчете нормы бесплатного провоза багажа, авиакомпания использует одну из двух переменных:

  • вес (не применяется на трансатлантических рейсах);
  • количество мест (применимо к Канаде и США).

В обоих случаях багаж не должен превышать 158 см из расчета по трем измерениям. Однако избежать ограничения можно, если вы везете с собой:

  • водные/горные лыжи;
  • доски для серфинга/сноуборда;
  • велосипед;
  • иной спортивный инвентарь.

С полным перечнем предметов, допустимых к бесплатному провозу в багажном отсеке, можно ознакомиться на сайте любой авиакомпании.

Вес ручной клади рассчитывается отдельно и также может быть ограничен. В среднем, с собой можно взять не более 8 кг. Однако тот же Аэрофлот позволяет провести до 10 кг вещей в салоне самолета, а Победа — всего 5 кг.

Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, обратите внимание на габариты ручной клади. Она не должна превышать 115 см по сумме трех измерений. Однако и здесь есть исключения.

Сверх нормы — запрещено:

  • любые электронные устройства (например, телефон, фотоаппарат или ноутбук);
  • зонт;
  • книги.

Сверх нормы — разрешено:

  • дамская сумочка;
  • мужской портфель;
  • портплед;
  • верхняя одежда;
  • детское питание;
  • детская коляска;
  • букет цветов;
  • рюкзак;
  • лекарства;
  • товары из Duty Free;
  • костыли;
  • трости;
  • ходунки;
  • складные кресла-коляски.

Предметы, необходимые для перемещения пассажиров с ограниченными возможностями, могут располагаться на полке или под сидением впереди стоящего кресла. В случаях, когда вещи превышают допустимые габариты, возможен их бесплатный провоз в багажном отсеке.

К ручной клади также относятся:

  • детская коляска при перевозке ребенка в возрасте до 11 лет (включительно);
  • люлька или автомобильное кресло при перевозке ребенка до 2-х лет;

При перевозке жидкостей ручной кладью, помните о возможных ограничениях:

  • объем емкости не может превышать 100 мл;
  • общий объем жидкостей — не более 1 000 мл;
  • все жидкости должны быть упакованы в пластиковый пакет с застежкой;
  • один пассажир может перевозить только один пакет.

Исключения:

  • лекарства;
  • детское питание.

Если вы летите чартерным рейсом (читайте, что такое чартер), то уточняйте нормы провоза багажа у авиакомпании, которая его фрахтует.

Как узнать билет с багажом или без

До покупки билета

  • надпись “без багажа” на строчке с перелетом укажет, что в стоимость включена только ручная кладь;
  • значок чемодана и сумки с числом означают сколько килограмм вещей можно брать, при наведении на них курсора вылезет текстовая подсказка;
  • название тарифа авиакомпании и его описание доступно по ссылке на авиабилете, также ищи его на сайте перевозчика;
  • подробные условия перелета прописываются при подтверждении покупки, внимательно читай текст.

Безбагажные билеты обычно еще и невозвратные, зато самые дешевые.

После покупки билета

  • на почту ищи письмо — подтверждение, в котором прописано сколько багажа входит в стоимость;
  • на самом авиабилете печатается или название тарифа или норма разрешенных вещей;
  • в личном кабинете сайта, на котором ты оформлял бронь, прописана информация о включенных в нее услугах;
  • ищи информацию на официальном сайте перевозчика или обратись в службу поддержки.

Провоз багажа у «Победы»

Платно в салоне самолёта

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 115 см.

Стоимость провоза багажа в салоне самолёта зависит от места оплаты:

  1. Сайт или Колл-центр — 999 рублей.
  2. Касса в аэропорту — 1500 рублей.
  3. На выходе на посадку — 2000 рублей.
  4. Аэропорты иностранных государств — 25 евро.
  5. На выходе на посадку в иностранном аэропорту — 30 евро.

Платно в багажном отсеке

Одно место багажа до 20 кг.

Стоимость провоза багажа в багажном отсеке зависит от места оплаты:

  1. Сайт или Колл-центр — 1499 рублей.
  2. Касса в аэропорту — 3000 рублей.
  3. Аэропорты иностранных государств — 45 евро.

Подробнее: на официальном сайте.

Провоз багажа Ryanair

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 10 кг в сумме за 1 ручную кладь и 1 личную вещь.
  2. Габариты — 1 ручная кладь (до 55×40х20 см) и 1 личная вещь (до 35×20х20 см). 

Платно в багажном отсеке

  1. Вес — до 15 кг:
    • внутренние рейсы до 2 часов — 15 евро;
    • любые рейсы до 3 часов — 25 евро;
    • любые рейсы больше 3 часов — 40 евро.
  2. Вес — до 20 кг:
    • внутренние рейсы до 2 часов — 25 евро;
    • любые рейсы до 3 часов — 35 евро;
    • любые рейсы больше 3 часов — 50 евро.

Подробнее: на официальном сайте.

В чем преимущества таких билетов?

Задействование данного варианта оплаты несет в себе выгоду как пассажирам, так и самим авиаперевозчикам.

Выгода для пассажиров, не садящихся на самолет с багажом, в следующем:

  1. Багаж не придется ждать, не нужно стоять у ленты и высматривать свои чемоданы.
  2. Авиабилет без багажа будет стоить дешевле.
  3. Процедура посадки в самолет намного проще и требует меньшего времени.

Для самих авиаперевозчиков введение и использование такого тарифа тоже выгодно, польза для перевозчика в следующем:

  • «оживление» пассажиропотока;
  • получение меньшей прибыли вместо ее полного отсутствия.

Впервые тариф «суперэконом» появился в США на авиаперелетах внутри страны, целью введения этого способа оплаты было в первую очередь стимулирование пассажиропотока, и это сработало, люди стали активно покупать билеты на самолет, даже на расстояния, которые можно преодолеть на автомобиле.

Потом тариф «суперэконом» взяли на «вооружение» европейские перевозчики и только недавно он появился и среди услуг некоторых российских авиакомпаний.

Что будет, если в аэропорту придется сдать багаж

Рассмотрим последний случай отдельно на примере разных авиакомпаний, ведь именно они устанавливают размер платы за непредвиденный багаж.

«UTair» возьмет с вас 2500 рублей или 50 евро за каждый отрезок пути, если ваш перелет предполагает пересадку. Дешевле — заплатить за багаж заранее, на этапе покупки билета (2000 рублей или 40 евро).

«S7 Airlines» за багаж придется доплатить 2500 рублей.

«Уральские авиалинии» в тарифе предусматривают минимальный багаж — до 10 кг. Перевес обойдется пассажиру в 2500 рублей или 40 евро.

Плата за багаж на стойке регистрации в аэропорту у «Победы» начинается от 1000 рублей. Еще 500 рублей за каждый килограмм придется заплатить, если ваш чемодан превышает нормы, установленные перевозчиком.

Средний размер скидки на билеты без багажа

Размерные значения скидок определяются индивидуально. Условно можно выделить следующие разновидности:

  1. Фиксированная скидка. В этом случае величина скидки составляет определенную сумму. Она обычно колеблется от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей в зависимости от выбранной авиакомпании.
  2. Процентное значение скидки. Если говорить о процентах, то билет на самолет без багажа можно приобрести со скидкой — 10% от общей стоимости билета и выше. Но опять же – этот фактор зависит от авиакомпании.
Фото 1

Нюансы провоза «платного багажа»

Вариации доплаты, как и границы превышения веса багажа, что, разумеется, очень неудобно, у различных отечественных перевозчиков – разные.

Самая «простая» и понятная в вопросе, что будет входить в стоимость авиабилета, за что и сколько придется доплачивать и во всех остальных нюансах – компания «Сибирь». Вес клади, разрешающийся к провозу с собой без каких-либо оплат сверх стоимости билета – 10 кг.

За вес чемодана или сумки до 20 кг нужно оплатить 2000 рублей, если багаж весит больше, его придется сдавать в багажный отсек и доплачивать за багажное место в полном объеме, то есть до полной стоимости билета.

У данного перевозчика есть еще одно преимущество – владельцы карт авиакомпании при покупке билетов «лайт» могут брать с собой багаж, не производя никаких дополнительных доплат.

На «Уральских Авиалиниях» доплачивать придется «штраф» от 2000 до 3000 рублей, 3000 возьмут за процедуру «обмена билета», пугаться этих слов не следует, у данного перевозчика так называется плата за превысивший «салонные» рамки багаж, который будет размещен в багажном отсеке.

Правила, касающиеся веса клади у компании-перевозчика «UTair» очень невнятно прописаны, в них фигурирует фраза «менее 10 кг». В принципе, это означает, что у компании небольшие самолеты, и вес, который допускается на борт, существенно ограничен. Поэтому при покупке билета «лайт», нужно обязательно проверить на каком именно самолете будет осуществляться полет, и сколько можно взять с собой – ровно 10 кг или меньше.

Также этот перевозчик взимает разные суммы доплаты за сумки, превышающие допустимый вес, цену будет диктовать расстояние полета.

То есть, есть тарификация «багаж – 1 км – цена», в принципе, в ней нет ничего сложного, она напоминает оплату проезда «по зонам», принятую во многих пригородных электричках. В среднем, на внутренних рейсах доплата начинается от 2000 рублей, непосредственно расценки для конкретного рейса нужно уточнять на ресурсах авиакомпании.

Помимо этого, всем кто собирается опробовать дешевые перелеты с этой компанией, нужно не только узнать, что входит в цену билета, но и быть готовым к тому, что на тарифе «лайт» все льготы для держателей авиакарт этого перевозчика недействительны, в отличие от компании «Сибирь», этот перевозчик не может себе позволить распространять льготы на бюджетные перевозки.

Искать недорогие билеты «суперэконом» у компании «Аэрофлот» бесполезно, у гиганта отечественных авиаперевозок их нет. Но есть «бюджетные билеты» на внутренние авиарейсы, длящиеся менее пяти часов. Экономичность данного полета достигается не за счет того, что пассажир не платит за ненужное ему место в багажном отсеке, а в том, что в стоимость билета не включаются ни напитки, ни питание. Это все на борту есть, но за плату.

Видео: путешествие с ручной кладью в самолете.

Как узнать, включен багаж или нет

Распространенная ситуация — невнимательность будущего пассажира при покупке билета. Ввели необходимый маршрут, промониторили стоимость билетов, выбрали наиболее дешевый, а включен ли багаж — проверить забыли или вообще не нашли такую информацию.

Запоминайте, где можно посмотреть, включен багаж в стоимость или нет.

Если вы ищете билет на Aviasales

Если вы читали статью На каких сайтах покупать авиабилеты, то знаете, что удобнее и выгоднее всего искать их на Aviasales.

Итак, заходим на главную страницу Aviasales и вводим города, даты и количество пассажиров. Либо никуда не заходим, а вводим эти данные прямо сюда:

Кликаем «Найти билеты».

Прямо в результатах можно посмотреть, сколько багажа и ручной клади включает в себя каждый билет. В некоторых случаях можно выбрать один из нескольких вариантов.

Купив первый билет, можно сэкономить почти половину стоимости, если вы летите без багажа. А во втором случае безбагажный вариант не предусмотрен arrow_leftКупив первый билет, можно сэкономить почти половину стоимости, если вы летите без багажа. А во втором случае безбагажный вариант не предусмотрен

А можно сразу задать пожелания по багажу в фильтрах слева:

Если вы ищете билет на сайте авиакомпании

В качестве примера возьмем сайт Аэрофлота.

Вбиваем нужный маршрут и смотрим результаты. Пока про багаж ничего не написано. Кликаем «Выбрать рейс».

Открывается таблица с информацией о тарифах. В ней видим количество мест багажа, но не его общий вес. Запоминаем название своего тарифа и кликаем на ссылку в самом низу.

Среди массива информации выискиваем таблицу с данными по нашему тарифу и наконец находим то, что нужно.

Не очень удобно. У Aviasales в этом плане всё намного более наглядно.

Если вы уже купили билет

Если у вас уже есть билет, то зайдите в личный кабинет сайта, на котором вы его покупали. Вот, например, скриншот с сайта OneTwoTrip:

Также информация о багаже часто указывается в маршрутной квитанции, которая приходит на e-mail покупателя после оплаты.

Как приобрести билет без багажа

Покупка этого билета является простой процедурой, и благодаря развитию технологий появляются возможности приобретения билетов в режиме онлайн.

Рекомендуется быть внимательными и предусмотрительными, ведь если авиабилет со скидкой приобретается в последний момент, он обойдется дороже, чем полноценная поездка, включающая определенный сервис.

Подробнее о том, как сэкономить на покупке авиабилетов, читайте тут.

Покупая билеты в режиме онлайн, вы всегда экономите деньги

Провоз багажа у «Уральских Авиалиний» (тариф Промо)

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 5 кг.
  2. Габариты — до 55×40х20 см.

Бесплатно в багажном отсеке

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 203 см.

Платно в багажном отсеке

  1. Стоимость — 2500 рублей на внутренних рейсах, 35 евро на рейсах в СНГ и Грузию, 40 евро на международных рейсах.

Подробнее: на официальном сайте.

В чем неудобства?

Если пользоваться услугами западных авиалиний, то неудобств практически нет, но каждый российский перевозчик по-своему понимает, что значит билет на самолет без багажа, поэтому увидев дешевые цены, нужно выяснить, с чем именно придется столкнуться.

Основные нюансы, с которыми придется иметь дело собираясь в бюджетный полет, в следующем:

  1. Вес ручной клади, которую можно взять с собой, существенно различается, если нет желания проверять, сколько может весить сумка у конкретного перевозчика, нужно взять с собой не более 8 кг, тогда однозначно сумка «впишется» даже в самые жесткие рамки.
  2. Отменить бронь, сменить дату вылета или просто вернуть билет данного тарифа практически невозможно, финансовые потери при этом будут очень высоки.
  3. Реализуемые билеты без багажа очень ограничены, обычно на рейс продают от 5 до 30 таких билетов, в зависимости от вида самолета и популярности направления.

Также к неудобствам для пассажиров стоит отнести и разные названия тарифа «суперэконом» у различных отечественных авиаперевозчиков, к примеру, планируя полет на «Уральских Авиалиниях», нужно искать название «промо», на самолетах компании «S7» («Сибирь») – «лайт» и так далее.

Провоз багажа у airBaltic (тариф Basic)

Фото 3

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 8 кг за 1 ручную кладь и 1 личную вещь.
  2. Габариты — 1 ручная кладь (до 55×40х20 см) и 1 личная вещь (до 30×40х10 см).

Платно в багажном отсеке

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Габариты — до 100×50х80 см.

Стоимость провоза багажа в багажном отсеке зависит от места оплаты:

  1. При покупке услуги одновременно с авиабилетами — евро.
  2. При оплате услуги на сайте после покупки или во время онлайн-регистрации — евро.
  3. При оплате через другие каналы продаж (например, в туристических агентствах или билетных кассах) — 35 евро.
  4. При оплате у стойки регистрации в аэропорту — 40 евро.
  5. При оплате у выхода на посадку — 60 евро.

Подробнее: на официальном сайте.

В чем выгода для пассажиров

Предполагается, что перелет без багажа будет стоить на четверть дешевле аналогичного, но с багажом. А если нет разницы, зачем платить больше?

По факту, если вы летаете на короткие расстояния — к родственникам, в командировку, на срок менее недели или выбираете стыковочные рейсы — то и переплачивать за полупустые чемоданы не придется. Вам не нужна услуга, значит за нее вы не платите.

А если посмотреть с другой стороны, то экономятся не только деньги, но и время. Не придется выстаивать очередь на регистрацию багажа, а потом выжидать его на транспортной ленте. Да и проблем меньше, ведь не может потеряться то, чего нет.

Билет без багажа, что можно взять

  1. Проверь, чтобы вещи проходили под требования авиакомпании к размеру ручной клади, точные значения ищи на сайте перевозчика. Ориентируйся на габариты 56х45х25 см и вес 10 кг.
  2. Не бери запрещенные к провозу предметы: колющие, режущие, спреи, аэрозоли, жидкости в больших упаковках.
  3. Жидкости расфасуй в контейнеры объемом 100 мл, всего жидких веществ бери не более 1000 мл на пассажира.
  4. Дополнительно пустят в салон: сумочку или портфель, детское питание и люльку для ребенка, портплед, костыли и складное кресло-коляску.

Провоз багажа у Eurowings

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 8 кг.
  2. Габариты — до 55×40х23 см + личная вещь (не более 40 x 30 x 10 см).

Платно в багажном отсеке

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Стоимость — 15 евро на коротких и среднемагистральных рейсах до 6000 км, 30 евро на дальнемагистральных рейсах больше 6000 км.

Подробнее: на официальном сайте.

Авиабилеты без багажа

Авиабилеты без багажа стоят дешевле, чем с багажом. У безбагажных тарифов авиабилетов самая низкая стоимость. Такие авиабилеты подходят тем, кому нужен перелет на близкие расстояния, и кто любит летать налегке. Чаще всего авиабилеты без багажа продают авиакомпании лоукостеры.

При поиске авиабилетов на дальние расстояния, особенно с пересадками, можно не учесть, что авиабилеты могут продавать без включенного в их стоимость багажа. Не редкость, что пассажиры покупают безбагажные билеты, а при регистрации в аэропорту выясняется, что за багаж необходимо дополнительно платить. Это недопонимание случается потому, что пассажиры предварительно не ознакомились с правилами авиакомпании и не обратили внимание на информацию о багаже.

Например, авиабилеты с пересадкой у двух авиалиний стоят примерно одинаково. Но у первой не включен в цену билета сдаваемый багаж, а у второй в стоимость авиабилета включено 30 кг сдаваемого багажа. При доплате за перевозку багажа первой авиакомпании цена за перелет увеличивается. Дешевое предложение может оказаться не таким и экономным.

Если все-таки вы решили купить безбагажный авиабилет, то при необходимости за багаж всегда можете доплатить: при бронировании на сайте авиакомпании или билетного агентства, также оплата возможна по телефону авиакомпании и на стойках регистрации багажа в аэропорту.

Недостатки тарифа

Если вы решили купить авиабилеты без багажа, приготовьтесь к тому, что придется столкнуться с недостатками.

  1. Нельзя сделать возврат. При этом возможность обмена билета присутствует, но со штрафом.
  2. Нельзя выбрать место в салоне самолета. Если в билетах другого типа эта опция бесплатна, то для данного тарифа она не предусмотрена.
  3. Отсутствие билета на конкретный рейс. Данный тариф действует далеко не по всем направлениям, а также не на все рейсы.
  4. Невыгодно при наличии фирменной карты. Если у человека имеется собственная карта от фирмы компании, то приобретение такого авиабилета невыгодно. Подсчет миль по этому параметру осуществляется достаточно скупо, поэтому покупатель лишается привилегий.

Основные тарифы компании «ЮТэйр»

Вспомните поговорку из детства о том, что бесплатный сыр встречается только в мышеловке. Для рядового пассажира приобретение билета тарифа «Лайт» может обойтись недешево.

Бывают такие случаи, что один пассажир летит по билету эконом класса со стандартной нормой по багажу. При этом ему это обходится дешевле, чем другому пассажиру, у которого билет без багажа.

А все потому, что он заранее забронировал билет по интернету, а не купил его в кассе перед самым вылетом, как это сделал второй пассажир.

Итак, мы рассмотрели, что значит авиабилет без багажа. Выбор в пользу того или иного решения делается непосредственно пассажиром.

Но необходимо соблюдать осторожность, поскольку если в последний момент изменятся планы, придется заметно «утяжелить» тариф «Лайт», и окончательный билет влетит в копеечку.

Что делать, если багаж все-таки нужен

На этапе бронирования

Если вы ищете билеты на Aviasales, то просто выберите нужный вариант в результатах поиска:

Непосредственно на странице покупки тоже обычно бывает такая опция. Вот, например, как это сделано у агентства KupiBilet:

После покупки

Допустим, вы уже купили билет, а потом поняли, что багаж в стоимость не включен или вы не умещаетесь в нормы.

Позвоните в колл-центр авиакомпании или обратитесь на стойку регистрации перед вылетом с просьбой поменять условия провоза багажа. Доплатить придется и за каждый кг сверх установленной нормы — от 3 до 30 евро (на рейсах в США от 25 до 300).

Если багаж превышает норму не только по весу, но и по габаритам, сделайте соответствующий запрос в авиакассу, указав точные размеры и вес перевозимого предмета.

Как это работает сейчас

С июля 2019 года в силу вступают новые правила. Авиакомпании сами решают, включать в стоимость билета багаж или требовать за него дополнительную плату.

Ручная кладь при этом остается бесплатной. Только провозить ее можно в пределах нормы, которую устанавливают Федеральные авиационные правила. К слову, в пределах — не значит меньше. Сочтет авиаперевозчик необходимостью везти 10 кг ручной клади — значит можно взять с собой чемодан, а если посчитает экономически выгодным провоз лишь 5-ти кг — значит придется ограничиться рюкзаком.

Теперь перед покупкой авиабилета нужно внимательно смотреть, что и в каком количество можно с собой брать (чуть ниже рассмотрим подробнее).

Как было до июля 2019 года

Раньше согласно Воздушному кодексу в стоимость билета были включены минимум 10 кг багажа. При этом не регламентировалось, где вы их повезете — в багажном отсеке или в качестве ручной клади. Разные авиакомпании трактовали это требование по-разному:

  1. Некоторые компании, вроде S7 Airlines, расценивали эту норму как разрешение на провоз 10 кг ручной кладью.
  2. Другие, например Победа, наоборот, относили эти 10 кг в багаж.
  3. А третьи, такие как Аэрофлот и Уральские авиалинии, разрешали часть взять с собой, а часть сдать в багажный отсек.

Таким образом, билеты были лишь условно безбагажные — какая разница, где вы везете положенные килограммы.

Средний размер скидки на билеты без багажа

Фото 4

Конечно, сразу возникает вопрос, сколько можно сэкономить на билете без багажа. Здесь все зависит от перевозчика — компании самостоятельно устанавливают размер скидки. Стоит отметить два подхода, которые используют авиакомпании.

Одни определяют процент скидки от обычного тарифа. В таком случае безбагажный билет в среднем может стоить на 10% дешевле обычного.

Другие авиакомпании устанавливают фиксированный размер скидки — в рублях или иной валюте. Здесь скидка может составлять от сотен до тысяч рублей.

Узнать размер скидки, которую вы получаете при покупке облегченного тарифа, можно на сайте авиакомпании. Как правило, на этапе бронирования авиабилета система предлагает клиенту выбрать подходящий ему тариф и отражает стоимость каждого предложения.

Тариф «без багажа»: преимущества

Такие тарифы практикуют многие отечественные авиакомпании. Они могут называться по-разному: «Лайт», «Промо» или «Базовый», — но суть их одна. Это билет, в стоимости которого не учитывается провоз багажа пассажира. Выгода в данном случае очевидна для всех сторон. Авиакомпании экономят на топливе и на работниках, исключаются проблемы, связанные с потерей или порчей вещей пассажиров. Сами же клиенты получают более дешевое предложение, оплачивая лишь те услуги, в которых он действительно заинтересован. Кроме того, путешествующие налегке экономят время, которое остальные пассажиры тратят в очередях на регистрацию и сдачу своих чемоданов в аэропорту, а после перелета — на ожидании, пока их вещи выгрузят из самолета и доставят в зону выдачи багажа.

Таким образом, этот тариф выгоден для тех, кто не любит брать в поездку много вещей. Но в таком случае стоит очень внимательно подойти к сборам в дорогу. Поскольку авиакомпании позволяют брать только ручную кладь, важно знать, что можно, а что нельзя проносить на борт самолета.

Что такое «платный багаж»?

Еще один момент, вызывающий некоторое непонимание у путешественников, это то, что значит платный «при покупке» багаж авиабилета. Действительно, первое, приходящее на ум, это то, что значит платный в авиабилете багаж – дополнительная плата за сумку и ноутбук. Хотя, от наших перевозчиков можно ожидать всего, в данном случае все не настолько плохо и дополнительных денег за сумку и электронику не возьмут.

Сноска «платный багаж» означает всего-навсего то, что если размеры или вес ручной клади незначительно превышают установленные в правилах перевозок в рамках данной компании, то за них придется доплатить. На некоторых российских рейсах, к примеру, совершаемых компанией «Уральские Авиалинии», доплата называется словом «штраф».

При путешествии на этих самолетах не стоит удивляться или пугаться, услышав требование «оплатить штраф», речь не о каких-то нарушениях в поведении или документах, а о превышающей нормы ручной клади.

В среднем, внутри салона можно провозить сумку или чемодан весом до 10 кг, обычно это самая жесткая весовая граница, при этом ноутбук нужно везти не в сумке, а отдельно «на плече», тогда гаджет не будет считаться кладью. За все, что превышает данные рамки веса, придется доплачивать.

Новые правила для безбагажных авибилетов

5 октября 2019 года Минтранс России издал приказ о бесплатных нормах провоза багажа и расширении перечня ручной клади. Теперь по невозвратным безбагажным авиабилетам пассажир может перевезти как минимум 5 кг ручной клади.

Сверх нормы в ручной клади без дополнительной оплаты разрешено перевозить:

  • дамскую сумочку
  • мужской портфель
  • портплед
  • верхняя одежда
  • детское питание
  • детская коляска
  • букет цветов
  • рюкзак (вес и размеры устанавливается авиакомпанией)
  • лекарства
  • товары из Duty Free

Также в салоне самолета бесплатно можно перевозить костыли, трости, ходунки, складные кресла-коляски, которые размещаются на полке над сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего кресла. Если эти вещи превышают габариты, установленные авиакомпанией, они сдаются в багаж бесплатно.

Запрещены к бесплатной перевозке сверх нормы в ручной клади нижеперечисленные вещи. Их можно убрать в дамскую сумочку, портфель или рюкзак.
  • телефон
  • фотоаппарат
  • ноутбук
  • другие электронные устройства
  • зонт
  • книги

Вопросы и ответы

Купили 20 октября билеты на чартер авиакомпании Azur air до Нячанга с багажом 20кг на пассажира через сервис продажи авиабилетов Onetwotrip. Зашли на прошлой неделе на сайт авиакомпании azur air, на котором появилась новая информация о том, что норма провоза багажа изменилась и составляет теперь 15 кг на пассажира. Позвонила в авиакомпанию в поддержку. Оператор сказал, что информация о 15кг появилась с 28 октября, и те, кто купил билет раньше, у того норма багажа по-прежнему составляет 20кг. Муж решил позвонить еще раз в другой день, уточнить у авиакомпании еще раз информацию о багаже. Ответила уже другой оператор и сказала, что изменения касаются всех, для всех багаж 15 кг, неважно когда был куплен билет, и что тот оператор ошибся, и сказал нам неверную информацию. К слову, нас никто не предупреждал о изменениях, ни авиакомпания, ни сервис, через который был куплен авиабилет. Теперь думаем, как узнать, по закону ли поступает авиакомпания, может ли она ПО ЗАКОНУ поменять норму провоза багажа, когда билет уже куплен и в билете УЖЕ УКАЗАНА НОРМА ПРОВОЗА БАГАЖА на момент покупки авиабилета, и куда можно позвонить, чтобы узнать точно, 20 кг нам положено, как написано в билетах, или придется доплатить за каждый кг багажа, т. к. авиакомпания может по закону менять условия провоза багажа после покупки билета.

Эксперт:

 Дарья.

В соответствии со ст. 6 ГК РФ, закон обратной силы не имеет, если это прямо не предусмотрено в тексте закона.

Законом в данном случае будет авиакомпании об изменении весовки багажа на одного человека.

Для ответа на ваш вопрос необходимо читать это решение авиакомпании и искать в нем урегулирование ситуаций подобных вашему случаю.

Эксперт:

Дарья!

Согласно п. 37 Федеральных авиационных правил при оплате и/или оформлении перевозки перевозчик или уполномоченный агент обязан предоставить пассажиру достоверную и полную информацию об условиях перевозки, в том числе информацию:



указанную в оформленном перевозочном документе;
об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о нормах бесплатного провоза багажа в случае заключения пассажиром договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего норму бесплатного провоза багажа, нормах провоза ручной клади, включая провоз вещей, указанных в пункте 135 настоящих Правил, предметах и вещах, запрещенных к перевозке, условиях перевозки багажа, условиях перевозки товаров, приобретенных в стерильной зоне аэропорта;

об условиях применения тарифа включая информацию об условиях возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы;

о правилах перевозчика;
о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку;
о способе проезда до аэропорта отправления;
о месте и времени начала и окончания регистрации на рейс;
об общих требованиях, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным контролем, предусмотренным законодательством Российской Федерации;

о правилах и порядке проведения предполетного и послеполетного досмотра пассажиров и багажа;
об условиях обслуживания на борту воздушного судна;
о типе воздушного судна.

Согласно п. 40 ФАП если до начала перевозки тарифы изменены перевозчиком, перевозка пассажиров по билетам, оформленным до изменения тарифов, осуществляется без перерасчетов с пассажирами, при условии сохранения первоначальных условий договора воздушной перевозки. 

Поэтому в Вашем случае прав был первый сотрудник авиакомпании, который говорил, что изменения стоимости багажа Вас не касаются.

за Ваше внимание и ответы!хотел с Вами посоветоваться ,багаж мой потеряли - из двух чемоданов вернулся лишь один,второй в котором были без преувеличения дорогие сумки и вещи ,по факту уже потерян,авиакомпания его безрезультативно искала как и пологается 21 день.

Вопрос:сумма за утерянный багаж 600р за кг ,а чемодан был 20кг!данная сумма не компенсирует и одной четвёртой стоимости вещей в этом чемодане,да и чемодан с вещами был важней итоговой по законодательству суммы компенсации...можно ли попробовать взыскать с перевозчика сумму или большую часть суммы в которую мы *примерно* оцениваем утрату. (Какие то заоблачные суммы нам не нужны)один чемодан стоил 15000р и пара сумок в нем за 70000 и тд. Что такое 12000 при таких цифрах...с уважением!

Санкт Петербург!

Эксперт:

Если Вы не согласны с таким размеров возмещения то имеете полное право предъявить претензию в которой обосновать фактическую сумму причиненного Вам материального ущерба, в случае отказа в удовлетворении претензии обратиться с иском в суд о возмещении материального и морального вреда.

Эксперт:

Проблема тут именно в доказывании не столько стоимости утерянного багажа, сколько факта нахождения в багаже данных вещей. Дело в том, что согласно ГПК РФ:

Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Именно по причине этого и установлены средние нормы компенсации, поскольку самая главная проблема — в доказывании вышеуказанных фактов. Либо, если багаж был более ценным следовало его дополнительно страховать от утраты. При отсутствии такого страхования возможность взыскания с авиакомпании указанных Вами сумм представляется весьма проблематичной.

Эксперт:

Кондрат, добрый день.

Согласно пункту 1 статьи 116 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Вы вправе потребовать от авиакомпании компенсацию полного возмещения ущерба, но для этого Вам нужно будет подтвердить документально его размер.

Вот есть судебная практика, где пассажир взыскивал с Аэрофлота действительную стоимость утерянного багажа. Иск был удовлетворен.

При этом суд пришел к следующим выводам

Размер убытков определен судом исходя из представленных истцом платежных документов — квитанций и кассовых чеков, в связи с чем доводы жалобы о не подтверждении истцом размера причиненных ему убытков следует признать необоснованными.

Действительно Конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, подписанной в Варшаве 12 октября 1929 года и ратифицированной Российской Федерацией, предусмотрен ограниченный размер ответственности перевозчика за каждый килограмм веса утраченного багажа.

Вместе с тем ни указанная Конвенция, ни принятые в ее развитие иные нормативные акты не исключают ответственности перевозчика за иные убытки, которые потребитель вынужден был понести в связи с нарушением его прав перевозчиком — в данном случае в связи с утратой багажа.

sudrf.kodeks.ru/rospravo/document/541807578?text=&type=&accepted_by_id=&accepted_by=&accepted_date_start=&accepted_date_end=&number=33-2917%2F2017++

Начать нужно будет с претензии в адрес перевозчика, далее обращение в суд. Суд также при удовлетворении иска взыщет в вашу пользу штраф в % от стоимости иска по Закону о защите прав потребителей.

Эксперт:

Кондрат!

Это был международный рейс или внутренний?

Если внутренний, тогда согласен на счёт применения  ст. 119 Воздушного кодекса, в котором указывается

1. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также ручной клади перевозчик несет ответственность в следующих размерах:

1) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности. За воздушную перевозку багажа или груза с объявленной ценностью с грузоотправителя или грузополучателя взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа или договором воздушной перевозки груза;

2) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза;

А вот если это был международный рейс, тогда тут применяется 

«Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок»

(Заключена в г. Монреале 28.05.1999)

Статья 22. Пределы ответственности в отношении задержки,

багажа и груза

1. В случае вреда, причиненного при перевозке лиц в результате задержки, о которой говорится в статье 19, ответственность перевозчика в отношении каждого пассажира ограничивается суммой 4150 специальных прав заимствования.

2. При перевозке багажа ответственность перевозчика в случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой 1000 специальных прав заимствования в отношении каждого пассажира, за исключением случаев, когда пассажир сделал в момент передачи зарегистрированного багажа перевозчику особое заявление о заинтересованности в доставке и уплатил дополнительный сбор, если это необходимо. В этом случае перевозчик обязан уплатить сумму, не превышающую объявленную сумму, если только он не докажет, что эта сумма превышает действительную заинтересованность пассажира в доставке.

1 000 специальных прав заимствования Международного валютного фонда на сегодня составляет 89 рублей за единицу СПЗ.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://miroskop.ru/aviabilety/55-chto-znachit-bez-bagaja
  • https://bilet-samolet-otpusk.ru/flying-without-checked-luggage
  • https://www.aviasales.ru/blog/skolko-stoit-bagazh-v-samolyote
  • https://turistigid.com/sovety/bilet-na-samolet-bez-bagazha.html
  • https://www.airinme.com/blog/news/what-does-a-plane-ticket-with-no-luggage/
  • https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/chto-znachit-bilet-bez-bagazha.html
  • https://avianity.ru/info/aviabilety-bagazh/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий