Как кинуть риэлтора при продаже квартиры

 

Покупаем квартиру без обмана: покупка квартиры на вторичном рынке, в новостройке. Как обманывают риэлторы, застройщики? Какие документы помогут избежать обмана?. Как обманывают риэлторы при покупке и продаже квартир. Схемы мошенничества при аренде с примерами. Как защититься и не стать жертвой. Видео

Подсунуть фальшивые деньги

Подсунуть фальшивые деньги

Расчет наличными деньгами встречается очень редко: в основном люди используют ячейки и аккредитивные счета. Тем не менее, этот способ до сих пор существует.  

Будьте бдительны, если получаете деньги из рук в руки. Во-первых, есть риск получить «куклу» — это когда покупатель сначала показывает и дает пересчитать настоящие деньги, а потом незаметно подсовывает стопку резаной бумаги, для достоверности прикрытую парочкой купюр. Во-вторых, есть риск получить не всю сумму: оригинальной может оказаться только часть купюр. Остальные будут фальшивыми.

Лучше не рискуйте. Если отважились взять оплату наличными — пересчитайте деньги на специальной машинке в любом российском банке. 

Обман при продаже квартиры

Когда вы продаёте свою квартиру, риэлторы готовы на всё, чтобы сделка прошла через них. В этом случае их заработок будет 5% от стоимости квартиры. А это несколько тысяч долларов. Эти деньги и толкают посредника на обман. Он готов использовать весь арсенал уловок и схем, чтобы заработать.

Объявления-приманки

Посредник расклеивает объявления на столбах и даёт объявления на интернет ресурсах о том, что купит квартиру для себя 1-2-3 комнатную в любом состоянии и гарантирует быстрый расчёт. Это просто приманка и обман. Когда вы позвоните по номеру телефона, то окажется, что это обычный посредник. Этим способом риэлтор находит квартиру от хозяина для дальнейшей продажи. Конечно, не выкупает. Просто заносит в базу и начинает искать клиентов.

Мы готовы дать аванс, какая минимальная цена

В квартиру приходят посредник и подставное лицо, такой же посредник или его подружка. Они играют, устраивают сцену, что квартира нравится и они готовы дать аванс, если будет хороший торг по цене. Так как вы хотите продать и, видя, что люди серьезно настроены, то скидываете цену до минимально возможной. Например, было 40, уступаете до 38, только чтобы забрали. Это же реальные покупатели, и риэлтор говорит, что готовы купить прямо сейчас.

В конце встречи посредник и подставное лицо говорят, что всё, договорились. Встретимся на следующий день и подпишем все бумаги. На следующий день вы воодушевлены продажей и ждёте звонка. А вам звонят и говорят, что сделка сорвалась, они передумали.

Но всё это постановка и игра актёров. Никто квартиру и не думал покупать. Просто посредники прожимали Вас по цене вниз для того, чтобы узнать за сколько вы реально готовы отдать. После этого по всем объявлениям ваша квартира выставляется уже не за 40, а за 38. И торговаться с вами будут именно с этой суммы. Обман очень жесткий. Впечатления потом крайне неприятные и риэлторов после такого вообще видеть не можешь.

Риэлтор снизил цену в объявлении

Крайне распространённая практика. Риэлтор копирует ваши фотографии и выставляет на всех сайтах вашу квартиру, но с ценой дешевле, чем у Вас. Как так, почему моя квартира стоит 50, а риэлтор выставил за 48? Этим он завлекает покупателя. Теперь позвонят не по вашему объявлению, а на телефон посреднику. Он приведет клиента и покупатель будет очень удивлён, почему цена квартиры 50, было же написано 48.

В голове у покупателя не состыковка, но мысленно он уже не верит, что квартира стоит 50. Покупателю кажется, что его обманывают. Но так и есть. Риэлтор обманул и продавца и покупателя. Расчет тут на то, что квартира понравится покупателю и начнутся торги, где в конечном итоге сойдутся на сумме 48 или дешевле. А посредник таким обманным путём заработает свою комиссию.

Можно фотографировать?

Для способов выше желательно сделать новые фотографии. Можно и у продавца скопировать, но новые фотографии всегда лучше – клиентам кажется, что квартира другая. Под видом покупателей риэлтор приводит такую же посредницу Машу, которая просит сделать несколько фотографий для мужа и показать ему дома. Ходит, фотографирует, снимает видео.

После этого, через пару дней вы увидите все эти фотографии на всех сайтах. Посредник наштамповал объявлений от своего имени и со своим номером телефона. Теперь ему будет легче продавать вашу квартиру. А вас просто обманули.

Подставные покупатели

Очень часто вместо реальных клиентов, риэлтора приводят подставных покупателей. Каждый служит для своей цели. Один торгуется с вами до последнего, другой хочет дать аванс и торгуется ещё дешевле. Третий ходит, делает фотографии квартиры, четвертый просто пришел посмотреть, чтобы потом предлагать своим клиентам.

И все эти люди тратят ваше время на показ квартиры и просмотры. Очень много бесполезных звонков и показов. Много обмана и уловок. Всё для того, чтобы заработать деньги на вас и продать вашу квартиру. Они не работают в ваших интересах. Риэлтор работает только во имя своего заработка. И ваше затраченное время его не волнует.

Статья по теме: Сколько зарабатывают риэлторы на самом деле

Реальные покупатели, но не вашей квартиры

Обман связан и с обычными покупателями, которые ищут себе квартиру через посредника. Тоже весёлая категория людей. Они полностью доверяют свой выбор риэлтору, предварительно рассказав ему параметры поиска. Хитрый риэлтор будет использовать вашу квартиру просто в цепочке показов. Люди могут сказать, что хотим посмотреть двухкомнатные, все кроме первого этажа и тех квартир, что выходят на дорогу. Только чешки и 16-этажки.

В итоге посредник ведёт их и на первый этаж сталинки с окнами на автомагистраль. Также покажет однокомнатную, но с большой площадью. Покажет трёхкомнатную в пятиэтажке. Покажет всё, что хоть как то похоже на ваши параметры, но вам не подходит. Ему важно продать то, что есть, а не искать то, что вы хотите.

Иногда такой обман случается случайно. Посредница сама не знала, куда выходят окна и где расположен дом. Часто она сама впервые в квартире и не может этого знать. Так и работают. В квартире не бывал, зато 5% заплати за показ. Но часто ведут в заведомо неподходящие квартиры специально.

Просто они преследуют свои цели. В итоге из-за некомпетентности и обмана посредников хозяин квартиры тратит время на показы, а покупатели ходят и смотрят ненужные им предложения. Пострадали все, а у риэлтора такая работа – морочить голову,  мешать, и на этом зарабатывать. Обман в этом хорошо помогает.

Как купить квартиру вторичку чтобы не обманули?

Существует множество схем обмана при покупке квартиры на вторичном рынке, рассмотрим их основные способы.

Отчуждение квартиры по фальшивому паспорту или доверенности

Одна из самых часто применяемых схем обмана при покупке квартиры – подмена владельца. Злоумышленники арендуют жилую площадь у собственника, находящегося в длительном отъезде или на лечении. При заключении арендного договора снимают копию паспорта владельца, данные используют для оформления фальшивого паспорта. Паспорт позволяет получить дубликаты правоустанавливающих документов, продать квартиру. После чего мошенники исчезают.

Как избежать обмана при покупке вторичной квартиры, если возникли сомнения в подлинности паспорта владельца? Следует задать ему несколько вопросов по личным данным его паспорта и об особенностях жилой площади: когда была приобретена, кто соседи, наименование управляющей компании, год постройки дома, другие сведения. Если мошенник откажется отвечать или будет отвечать неуверенно, отказывайтесь от сотрудничества.

Как обманывают с помощью фальшивой доверенности?

Мошенник получил данные о владельце квартиры, платит нотариусу, и тот при отсутствии собственника оформляет доверенность на злоумышленника. Мошенник представляется законным представителем собственника.

Чтобы обезопасить себя, владелец имущества может явиться в Росреестр и написать заявление: без его личного присутствия производить регистрационные действия с его имуществом нельзя. А покупателю следует отказаться от встречи с представителем владельца и встретиться лично с собственником.

Как обманывают риэлторы при продаже квартиры?

Продавец передает риэлтору нотариально заверенную доверенность, которая дает право получения денег от покупателя. Недобросовестные риэлторы пытаются обмануть клиентов, начиная перепродавать одну квартиру нескольким покупателям одновременно, получая от каждого деньги в полном объеме.

Злоумышленник регистрирует в Росреестре только одну сделку, исчезает с деньгами, отключает телефоны, покидает страну. Суд признает право собственности на квартиру того лица, у которого сделку провели официально.

Разводы от риэлторов при покупке квартиры учащаются из-за незнания покупателями тонкостей правильного оформления. Продавцы вторичного жилья должны предоставлять покупателю следующие документы:

  • свидетельство о праве собственности;
  • кадастровый паспорт;
  • справку об отсутствии задолженностей за коммунальные услуги из управляющей компании;
  • выписку из лицевого счета (домовой книги).

Покупатель самостоятельно или с помощью квалифицированных юристов проверяет полученные документы на подлинность. В документации должны содержаться все печати, штампы, шифр учета, знаки защиты, даты, подписи. Наличие ошибок, исправлений, любые возникающие подозрения – повод отказаться. Подтверждение личности владельца обязательно.

Если квартиру получили в наследство, проверяют подлинность свидетельства о праве на наследство через выдавшего документ нотариуса. Во избежание обмана при покупке квартиры выясняют наличие наследников первой и второй очереди, иначе придется защищать свои интересы в суде.

Как обманывают клиентов несуществующие риэлторы?

Мошенники показывают квартиру недееспособного или находящегося в длительном отъезде лица, берут за нее задаток, предоставляя копию свидетельства на жилплощадь, затем исчезают. Как избежать:

  • тщательно проверить агентство перед покупкой квартиры;
  • получить выписку из ЕГРЮЛ на сайте Налоговой службы;
  • ознакомиться с учредительными документами;
  • приехать в офис;
  • оплатить услуги агентства через банк.

Нельзя давать задаток гражданину, который не является владельцем продаваемого имущества.

Отчуждение по договору купли-продажи или дарения от лиц из группы повышенного риска

Мошенники предпочитают заключать сделки с лицами из групп повышенного риска – одинокими пенсионерами, лицами, страдающими от психических заболеваний, наркотической, алкогольной зависимости.

Недвижимость приходит к покупателю через несколько сделок купли-продажи, промежуток между ними минимален. Нужно обратить внимание на короткие сроки между сделками или свежие документы (с момента покупки недвижимости прошло менее года).

Ряд быстрых сделок, спешка, скидка при продаже – повод насторожиться: продавцы стараются скрыть первоначального владельца. Если удастся выяснить, что собственник был недееспособен при заключении сделки, был принужден к этому, последующие перепродажи признают недействительными.

Как купить квартиру и не быть обманутым владельцем, который скрывает законных наследников?

Наиболее часто покупатели страдают от обмана при покупке квартиры на вторичном рынке после наследования. Возникающие проблемы:

  • наследодатель может быть невменяемым на момент оформления завещания;
  • злоумышленники могут принудить владельца к составлению завещания. Если подобный факт выяснится, наследники оспорят сделку, недвижимость изымут;
  • по истечении полугода с момента смерти наследодателя могут появиться законные наследники на квартиру, которые могут оспорить сделку.

Наследники вступают в наследство в течение 6 месяцев со дня открытия наследства (ГК РФ, ст. 1154). Но наследники имеют право вступить в наследство фактически: к примеру, сделали ремонт в квартире, и по истечении 6 месяцев в судебном порядке оспаривают сделку по продаже.

Необходимо обратить внимание на завещание. Если указаны самые близкие родственники, возможно, продавцы скрывают еще законных наследников, так как составлять завещание на близких родственников не нужно, они наследуют имущество по закону.

Если завещание написано на посторонних граждан, вероятно, завещание написано по принуждению. Статья 179 ГК РФ гласит, что сделки, совершаемые по принуждению, под влиянием насилия, угрозы, обмана, могут признать недействительными.

Как могут обмануть при покупке квартиры с помощью фиктивного счета?

Перед продажей жилой площади из нее обязательно выписываются все зарегистрированные лица. Но владельцы забывают о правах несовершеннолетних граждан или других особенных жильцов.

Чтобы купить юридически чистую квартиру, нужно не только собрать традиционные справки о количестве зарегистрированных на жилой площади лиц, а также поговорить с председателем домкома, старшим по подъезду, участковым, запросить дополнительные документы:

  • справку о переходе прав в отношении покупаемого жилья, которая поможет прояснить цепочку сделок и основание для перехода прав;
  • более подробную выписку из домовой книги с указанием ранее прописанных, затем выписанных лиц, причин выписки, были ли прописаны несовершеннолетние дети, куда их выписали, какой их возраст сейчас.

Как кидают при покупке квартиры бывшие владельцы?

Если бывший собственник отказывается выписываться, суд выносит решение о признании сделки недействительной, обязывая бывшего владельца вернуть деньги, полученные после продажи. Но денег к этому моменту обычно уже нет, и истец ждет возврата не один год.

Но отказ продавца или другого лица от снятия с учета – не основание для признания договора недействительным, из-за этого договор купли-продажи не расторгают. Покупатель предъявляет иск о выселении данных лиц или признании их утратившими право на квартиру. Положительное решение суда – основание для снятия ответчиков с учета.

Если квартира арестована?

Продавать квартиру, арестованную судом или приставами, незаконно. Недвижимость проверяется в Росреестре. В выписке всегда содержится информация об аресте. Сделки с арестованным имуществом признают недействительными (ст. 174.1 ГК РФ).

Выписку из ЕГРЮЛ заказывают в МФЦ. Требуемые сведения: адрес имущества, кадастровый или условный номер.

Квартирные рейдеры

Фото 2

Эти посредники не такие жестокие, как чёрные риэлторы, но тоже далеко не ангелы. Они уже никого не обманывают, а просто покупают часть квартиры и  используют методы физического насилия на остальных жильцов, но без убийства. Афёра заключается в том, что после раздела имущества через суд, один из собственников продаёт свою часть квартиры. Риэлторы-рейдеры выкупают его долю и после этого не дают жизни второму собственнику.

Квартиру взламывают и заселяется знакомая риэлтору семья цыган, уголовников или бандитов. Такое соседство никак не радует и человека и он сам рад за любые деньги продать свою часть квартиры. А если не соглашается продать, на него давят и вынуждают всеми способами. Полиция не вмешивается в конфликт, потому что это такой же собственник.

Статья по теме: Квартирные рейдеры – кто это и как с ними бороться

В итоге человек теряет часть своей квартиры, а риэлтор и его сообщники успешно продают всю квартиру целиком. Бизнес очень выгодный и в такую переделку попадает множество людей. А риэлторам без разницы что продавать и как может поломаться жизнь человека. Главное — заработок.

Подождать, пока закончится срок аренды ячейки

Фото 3
Подождать, пока закончится срок аренды ячейки

Банковская ячейка — самый удобный и распространенный способ расчета. Это относительно безопасно: продавец и покупатель приходят в банк, пересчитывают деньги под присмотром сотрудников, запечатывают их в пакет и кладут в заранее арендованную ячейку. Открыть ячейку можно только после регистрации договора купли-продажи. 

К сожалению, мошенники могут надурить даже банковских сотрудников. В договоре аренды ячейки они прописывают сроки доступа: по истечении этого времени продавец не сможет забрать деньги. При подаче договора в Росреестр недобросовестный покупатель «случайно» допускает ошибку и затягивает процесс регистрации договора — так мошенники ждут, пока срок доступа к деньгам истечет. В результате покупатель остается с квартирой и деньгами, а продавец — ни с чем. 

Как обманывают риелторы при покупке квартиры

Рассмотрим варианты обмана в случае, если вы хотите найти себе квартиру и попадаете на посредников. А на риэлтора вы попадёте в 90% случаев. Они создают информационный шум и мусорные объявления. Таким образом, попасть на хозяина крайне трудно. И всё это результат работы риэлторов и их обмана. А берут денег за свой обман риэлторы немало.

Статья по теме: Сколько берут риэлторы за продажу и аренду квартиры

Тысячи объявлений

В первый же контакт с риэлтором вас уже начинают обманывать. Эта схема называется липовая квартира. Посредники тысячами тиражируют объявления с несуществующими квартирами и своим номером телефона. Это делается для того, чтобы зацепить покупателя. Когда вы позвоните по понравившейся квартире, то вам скажут, что она уже продана или под авансом, но есть другая ещё лучше и вы можете её посмотреть. В итоге такого обмана риэлтор находит себе клиентов.

Определить такое объявление просто. Информация будет неполной. Не будет этажа, общей площади, точного адреса. Параметры будут противоречивыми. А фотографии взяты из интернета и слишком хорошие для такой стоимости квартиры. Цену обычно выставляют низкую и привлекательную. Цель таких объявлений — только зацепить жертву, а дальше уже продолжить работу по реальным предложениям.

Реальная квартира с номером риэлтора

Второй однотипный способ — это взять объявление хозяина, скопировать фотографии и растиражировать объявление по всем сайтам, но уже со своими контактами. Делается это без согласия хозяина. Это нечестный способ, потому что посредник просто копирует фотографии, изменяет описание и выставляет квартиру от своего имени.

Обман заключается в том, что клиент думает, что квартира от хозяина, а попадает к риэлтору. И приходится тратить много времени на звонки и выяснение кто хозяин, а кто просто пытается нажиться и взять комиссию. Благодаря этому обману, риэлтор вклинивается в продажу квартиры и хочет заработать несколько тысяч долларов.

Квартира знакомых, я помогаю продать

Такие риэлтора даже часто пишут, что квартира от хозяина. И уже по телефону рассказывают, что я родственница, соседка, подружка и просто помогаю продать. Вы думаете, что можно пойти посмотреть, значит, комиссии не будет. В итоге, когда приходите в квартиру, становится понятным, что это обычный посредник и он хочет комиссию. А по телефону вас обманули для того, чтобы вы пришли на просмотр.

Обман ради наживы. На нём теряются время и нервы. Потому что приходишь смотреть квартиру от хозяина, а там опять посредники. Очень раздражающий способ. И главное, что по телефону вам совсем не скажут о комиссии. Только когда вы уже будете в квартире и станете обсуждать вопрос цены. Тут и возникнет комиссия, что вы должны дополнительно 2 тысячи долларов. Я не посредник, я соседка, но я же должна заработать.

Хозяин обычно говорит, что, например, мои 40 тысяч, а вознаграждение соседки Маши решайте сами. Соседка Маша кричит, что без двух тысяч я не допущу проведение сделки и убеждает хозяина, что, скорее всего, купить хотят мошенники, так как не согласны на наши условия и не хотят платить комиссию. Хозяин знает соседку больше времени, чем вас и ей доверяет. В итоге люди ругаются и расходятся. Вас обманули, хозяин не продал. А риэлтор дальше ищет жертву.

Цепочка показов с самыми страшными вариантами

Очень распространённый приём. Вас будут водить по квартирам, которые соответствуют частично параметрам, но в ужасном состоянии. В такие квартиры, из которых хочется сразу выйти и бежать. Обычно показывают 5-7 таких квартир. Для того, чтобы вы разочаровались и были более податливы к решениям.

Риэлтор обманывает, что это лучшее, что есть сейчас на рынке. Вы расстроены. Думаете, что всё, ничего хорошего нет, и придётся жить в старой квартире. И тут психологический приём. Посредник показывает квартиру, которую ему выгодно продать и вам подходит по всем параметрам. Это обычно 7-10 квартира. Она была изначально, просто вас подводили к покупке и тратили ваше время на показы страшных вариантов.

Подставные покупатели и люди с авансом

Вас торопят и не дают спокойно принять решение о покупке. Если риэлтор понимает, что квартира вам точно должна понравиться и по всем параметрам подходит, то он может позвать дополнительных покупателей в момент, когда вы будете её смотреть. Посредник заранее договаривается, чтобы, когда вы будете в квартире, пришли ещё люди и интересовались покупкой. Создаётся ажиотаж, и вас подталкивают к заключению сделки.

Этим же способом можно воздействовать и по телефону. При вас посреднику звонят и говорят, что готовы дать аванс, если хозяин немного уступит. Посредник это рассказывает вам и говорит, что если купите без торга, то квартира ваша. В ход идут любые психологически приёмы для того, чтобы получить комиссию и заработать.

Вы дали аванс, а вам его не возвращают

Мало кто из риэлторов разбирается что такое аванс, а что такое договор задатка. Между этими понятиями есть большая разница в юридических последствиях. Посредники говорят — давайте оформим задаток, а его даже нельзя упоминать в предварительном договоре купли-продажи квартиры. Передача денег там называется авансом, либо обеспечительной суммой. Это первый обман. Договор задатка нельзя оформить в предварительном договоре.

Полезная статья по теме:  Задаток, аванс или предварительный договор – что лучше

Но когда вам отказываются возвращать аванс, аргументируя, что это задаток, и он не возвращается, то это обман номер два. Прочитайте статью выше и вы поймёте, что почти в 90% случаев, как бы не писали в предварительном договоре, оформляется именно аванс. Бывает, прописывают штрафные санкции и обеспечительную сумму, но если написан аванс, то вам его обязаны вернуть. Если вам не возвращают деньги, говоря, что это задаток, то вас просто обманывают.

Просмотр во время, когда нет недостатков

Вам риэлтор не станет рассказывать о недостатках квартиры. Ему это просто не выгодно. Задача риэлтора – продать. Если соседи пьющие и буянят, то приведут утром, пока они спят. Если напротив дома собираются пробки на дороге, то посредник покажет квартиру, когда машин почти нет.

Если вид из окна пугает днём, то квартиру обязательно покажут только в вечернее время. Например, из окна видно кладбище, заводы или свалка. И таких моментов масса. Поэтому смотреть квартиру нужно несколько раз и в разное время суток. И всё проверять самостоятельно. Но больше всех в опасности те, кто соглашается купить через риэлтора.

Мы проверяем квартиру юридически

Этот обман на первом месте. Трудностей будет много. Риэлторы только морочат голову и создают видимость работы. Везде сплошной обман. На самом деле оказывают только информационные услуги и никакой гарантии не несут. Вы можете купить квартиру с проблемными документами и даже об этом не знать. Пока не появится предыдущий хозяин и не подаст на вас в суд о признании сделки недействительной.

Так обманывают во всех агентствах и все посредники. Ну не может бывший продавец колбасы или учительница, после стажировки 2 месяца разбираться во всех юридических тонкостях с документами на недвижимость. Это та область, где юристы вначале учатся 5 лет в университете, а потом годам нарабатывают опыт и знания.

А тут бывший дворник Нина рассказывает, как она проверит документы и вас защитит. Представляете уровень защиты? Его просто нет. Через посредников можно купить любую квартиру и потом 10 лет судиться, а риэлтору будет без разницы. Главное — взять комиссию и забыть. Они по своему агентскому договору не несут никаких гарантий. Для них не имеет значения, какие там документы на квартиру и что потом будет с вами. Главное — получить комиссию и продать. Остальное не важно.

Как защититься от этого обмана

Вы должны понять, что риэлтор — это только продавец. Он хочет продать то, что ему выгодно. Лучше искать квартиру самостоятельно. Но даже если нашли через риэлтора, то доверять документы им не стоит. Нужно нанять юриста по недвижимости. Услуга сопровождения сделки от него стоит в десять раз дешевле, чем сомнительные услуги посредников.

Документы на квартиру — это самая важная часть. Потому что, если с документами проблемы, то уже не важно, где расположен дом и какой вид из окна. Вы потеряете и квартиру, и деньги, которые заплатили за неё. Поэтому я настоятельно рекомендую нанимать юриста. Он имеет опыт, знания и может гарантировать чистоту сделки. В Америке все сделки проходят только с привлечением юристов. Поэтому махинаций и афёр на рынке недвижимости там значительно меньше.

Как защититься от махинаций риэлторов

Фото 4

Для того чтобы обезопасить себя и не попадать в опасные ситуации лучше вообще с риэлторами не связываться. Ищете и продавайте квартиру самостоятельно. А посредников старайтесь избегать. Не оставляйте свою квартиру на долгое время. Дайте пожить в ней знакомым людям или попросите родственников навещать. Все способы мошенничества построены на доверчивости и незнании юридических тонкостей.

Для этих целей лучше нанять юриста для сопровождения сделки и оценки рисков. Профессиональный юрист просто не даст случиться такому, что вас выселят из квартиры из-за того, что вы подписали не тот документ. И при продаже и при покупке он поможет вам не быть обманутым покупателями и риэлторами. Читайте внимательно все документы, которые вам подсовывают. Ничего не подписывайте под давлением.

Статья по теме: Юрист по недвижимости в Одессе. Сопровождение сделок

Оплата юристу несоизмеримо меньше оплаты риэлторам. И в сотни раз меньше цены потери квартиры и денег за неё. Профессиональный юрист берет примерно 300 долларов. И за эту цену вы получаете гарантию защиты от проблемных ситуаций. А как видите, их может быть множество из-за обмана и махинаций риэлторов.

Вопросы и ответы

Хочу продать квартиру но не могу приехать на сделку т.к живу в другом городе. Риэлтор готов продать квартиру сам по доверенности и положить деньги на мой счет в банке. Как избежать риск при условии если он продаст квартиру а деньги не перечислит.

Эксперт:

Так заключите договор с ним!

...никто не застрахован так то...даже при наличии всех документов.

Эксперт:

Что бы минимизировать риски вы можете довериться риелтору на всех этапах продажи квартиры - сбор документов, организация просмотров квартиры и т д. Но в тот день, когда будет заключаться договор купли-продажи и закладываться в ячейку деньги вам стоит приехать. Так же вам придётся приехать через несколько недель,когда покупатель получит документы и вы пойдёте с ним забирать деньги из ячейки (в зависимости от того, как её закроете). Выше описаная схема является самой безопасной, при условии, что вы сами не хотите продавать квартиру. Доверить риелтору класть деньги на ваш счёт в банке я считаю нецелесобразным вариантом, по причине высокого риска. В любом случае желательно заключить с риелтором договор.

Я хотел снять КВ на долгий срок и по объявлению связался с риэлтором, встретился с ним в их офисе и подписали договор что они меня сводят с хозяином КВ, но оплату я делаю у них в офисе, а с хозяином они сами расплачиваются. Они дали адрес и номер, назначили время ... Но ни кто так и не приехал и тел отключили и не отвечали. Я вернулся в офис и сказал что отказываюсь от их услуг. Написал заявление но деньги сказали вернут через 10 рабочих дней. В назначенный день их офис оказался закрытым и тел выключены до сих пор. Что мне посоветуете делать и как можно вернуть деньги? (На руках есть договор, заявление об отказе и есть видео на тел где видны их лица)

Эксперт:

Артем.

Вам нужно обратиться с заявлением в правоохранительные органы, на лицо явные признаки мошенничества.

Однако, если у вас на руках остались какие-либо документы, подтверждающие ваши отношения с агентом, также можно взыскать уплаченные вами денежные средства через суд.

Удачи вам и всего хорошего.

Эксперт:

Советую обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Возможно, что вы не один пострадавший от их действий.

Но прежде внимательно прочитайте договор. Часто в таких случаях, агенства в качестве предмета договора указывают оказание информационных услуг по наличию квартир в аренду или еще какие-нибудь общие фразы. И ни слова о том, что они обязуются вам подобрать квартиру в аренду и довести сделку до подписания договора между вами и арендодателем.

Эксперт:

Артем! 

Очевидно, что это мошенничество но заявление в полицию вред ли примут, хотя попытаться стоит. 

Эффективнее всего вам сейчас открыть договор  и посмотреть в реквизитах ( в самом конце) ИНН, ОГРН и официальное название организации. По интернету на сайте налоговой закажите справку ЕГРЮЛ если (ООО), ЕГРИП ( если ИП)такую справку можно и в свободном доступе в инете поискать. Так вот, в справке будет сказано, была ли зарегистрирована такая организация, где, есть ли данные о реорганизации, ликвидации.

Если организация есть немедленно обращайтесь в суд с приложением к исковому копии справки ( распечатки) 

Если организации нет и никогда не было то в полицию. 

Удачи! 

Подскажите, как поступить в такой ситуации, и возможно ли забрать свои деньги.

Искала квартиру, нарвалась на так называемую Городскую службу заселения, за свои услуги они попросили 3000 р и сказали, что когда найдем подходящий вариант, то при заселении я заплачу на 3 т.р меньше и что у них с арендодателями такая договоренность. Ну в общем я согласилась, подписала договор и заплатила деньги. Мне дали 2 адреса для начала и сказали, что остальную информацию по квартирам пришлют вечером, в итоге я дозваниваюсь по 1 номеру, но женщина говорит, что она сдает дом, но не в какое агенство по сдаче не обращалась и тем более не собирается делать никакую скидку при заселении. Я вернулась в этот офис и спросила что это значит, почему хозяйка квартиры ничего о вас не знает и про скидку в размере 3000 не слышала, в ответ мне в 3 голоса начали объяснять, что не мешайте работе менеджера своего, что она обо всем договорится, для меня показалось все это сомнительно и я попросила вернуть деньги, но мне отказали, мол вы подписали договор и все, и начали утверждать, что это не обман и все такое, я ушла! По приходу домой мне позвонила опять девушка и сказала, что через час пришлет мне номера, но номеров так и нет, и трубку не берут. Что делать в такой ситуации, куда можно обратиться, и возможно ли вернуть свои деньги при обмане риэлторов???

Эксперт:

Традиционной формой защиты нарушенных прав потребителя является обращение в суд с соответствующим иском (ст. 11 ГК РФ). Однако в ряде случаев в договоре оказания риелторских услуг предусмотрено, что до обращения в суд необходимо пройти стадию досудебного урегулирования спора. Данная процедура, еще так же необходима для дальнейшего взыскания в вашу пользу штрафа за не исполнение в добровольном порядке требований потребителя.

В основе досудебного урегулирования споров лежит претензионный порядок его рассмотрения. В претензии излагается суть предъявляемых требований (неисполнение риелторами своих обязательств в срок, указанный в договоре; отказ в возврате аванса, документов при просрочке исполнения услуг; нарушение прав потребителя на одностороннее расторжение договора и т.д.), а также указываются ссылки на нормативные акты, договор или иные правоустанавливающие документы. В претензии также должно содержаться требование о добровольном удовлетворении прав потребителя риелторских услуг. В подписанной заявителем претензии указывается фамилия, имя, отчество, адрес потребителя, наименование исполнителя (риелтора), к которому предъявляется претензия, дата предъявления, сумма претензии и обоснованный ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке.

В исковом заявлении вы можете указать на нарушение сроков оказания услуги, качеству услуги (отсутствие результата). В случае просрочки исполнения обязательств согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право не только требовать возврата внесенной суммы, но и выплаты неустойки, а также полного возмещения убытков. Следует отметить, что в последние годы по инициативе суда все больше увеличивается количество судебных дел, по которым привлекаются территориальные местные управления Роспотребнадзора. Территориальные управления Роспотребнадзора зачастую привлекаются к делам по защите прав потребителей для консультирования, составления исковых заявлений, апелляционных, кассационных жалоб и т.д. Поскольку оказываемая помощь необходима для потребителей, не имеющих необходимого образования и знания законов для обоснования своих требований.

Думаю вам не стоит расстраиваться а смело защищать свои нарушенные права в суде.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://j.etagi.com/stati/instrukcii/kak-obmanut-prodavca-kvartiry/
  • https://gethom.com/blog/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%be%d0%b1%d0%bc%d0%b0%d0%bd%d1%8b%d0%b2%d0%b0%d1%8e%d1%82-%d1%80%d0%b8%d1%8d%d0%bb%d1%82%d0%be%d1%80%d1%8b/
  • https://room46.ru/kak-kupit-kvartiru-chtoby-ne-obmanuli/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий