Как оплатить через мобильный банк

 

Какими способами можно оплачивать Мобильный банк Сбербанка, как сделать банкинг бесплатным. Стоит ли отключать программу. как оплатить мобильный банк сбербанка с телефона

Содержание

Как пополнить чужой счёт

Чтобы перевести нужную сумму на чужой телефонный счёт, необходимо набрать следующую команду: *900*9———47*100# и нажать «вызвать», где 9———47 – номер телефона, баланс которого вы планируете пополнить, а 100 – сумма пополнения.

Если к телефонному номеру привязано несколько карточек, следует указать номер карточки, их которого будет снята переводимая сумма.

Что такое мобильный банк и как его подключить

Мобильный банк от Сбербанка – это удобный способ оплачивать различные услуги посредством отправки СМС-команд. Многие думают, что для этого нужно авторизоваться в личном кабинете Сбербанка, но это не так. Все операции осуществляются через мобильный телефон – очень удобно в случае временного отсутствия доступа к интернету.

Однако прежде чем пользоваться этим удобным сервисом, его необходимо подключить к своей сбербанковской карте (услуга недоступна для карт других банков). Сделать это можно одним из следующих методов:

  1.  Посетите любое отделение Сбербанка и обратитесь к его сотрудникам с просьбой о подключении. Не забудьте взять свой паспорт.
  2.  Подойдите к любому банкомату Сбербанка и выберите опцию подключения мобильного банка. Далее система попросит вас вести реквизиты карты и личные данные.

После выполнения операции вам станет доступна справка о том, как работать с сервисом. Чтобы получить её, отправьте смс-сообщение с текстом «СПРАВКА» на стандартный номер 900.

Платежи через Сбербанк

Услуга Мобильный банк» предоставляет клиенту следующие возможности:

  •  моментальное совершение платежей при помощи смс-подтверждения;
  •  возможность получать оповещения о любых платежных операциях с картой либо счётом;
  •  получение сведений об оставшихся на банковском счёте или карте средствах.

Самое удобное в оплате интернета через мобильный банк – возможность сделать это оффлайн и не выходя из дома. Если интернет уже отключили, вы без проблем заплатите и продолжите им пользоваться. Для этого нужно знать только своего провайдера, а также номер счёта либо договора. Пользуясь мобильным банком, вы сможете оплатить услуги любого провайдера, например, Мегафон, МТС или Ростелеком.

Как оплатить мобильный банк Сбербанка

Оплатить мобильный банк Сбербанка очень легко. Для этого вам понадобится мобильный телефон и ПК с выходом в интернет. Необходимо отправить текстовое сообщение на короткий номер 900, написать нужную сумму (в пределах от 100 до 1000 р.), а также последние четыре цифры номера карточки.

Если вам необходимо оплатить интернет через мобильный банк Сбербанка, вам так же понадобится отправить текстовое смс на номер банка 900.

Нужно указывать реквизиты в строго заданном порядке:
• написать название организации, для которой проводится оплата;
• указать номер кошелька или номер договора;
• сумма оплаты в рублях (от 100 до 1000);
• последние четыре цифры карточки ;
• отправьте смс, после чего вам должно прийти смс- подтверждение платежа от банка с необходимыми реквизитами.
Далее формируйте текстовое сообщение по такому шаблону: название организации получателя, код плательщика, не забудьте указать период, за который оплачиваете (номер месяца) и в конце четыре последние цифры карты. Между информацией ставьте -. #.
Если платеж прошел без проблем, вы получите смс с цифрами 10. Если у вас существует задолженность по Мобильному банку, то банк пришлет вам смс с кодом оплаты.

Основные возможности сервиса мобильный банк

Больше не будет никаких очередей. Совершать платежи за ЖКХ, оплачивать мобильную связь, интернет производить другие платежи вы можете при помощи сервиса от Сбербанка. Сервис мобильный банк будет незаменим владельцам пластиковых карт. Благодаря этому sms сервису вы не только будете в курсе движения денежных средств по вашей карте Сбербанка, но и сможете осуществлять переводы как между своими картами, так и другим клиентам Сберегательного банка зная всего лишь их номер мобильного телефона.

Но помимо основных, вышеперечисленных возможностей мобильного банка, вы можете всегда воспользоваться и дополнительными возможностями: подключить автоплатеж, заблокировать в случае необходимости банковскую карту, оплатить свои обязательства по кредиту.

Что нужно для пополнения счёта МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Телетай через 900

Чтобы полноценно взаимодействовать с банком, СМС нужно отправлять на номер 900, который является бесплатным для всех операторов мобильной связи на территории РФ.

Для пополнения счёта телефона операторов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Телетай необходимо наличие подключённого Мобильного банка. Для пополнения баланса и популярных функций достаточно наличие подключённого пакета Эконом (бесплатный). Но надо учитывать, что функционал этого пакета ограничен. Невозможно просматривать последние операции и отслеживать расход денежных средств. Все условия по тарифам Мобильного банка в Сбербанке — в инструкции PDF.

Как подключить Мобильный банк

Использовать Мобильный банк можно только после его подключения. Подключить его можно либо в самом отделении Сбербанка, либо с помощью звонка в  Контактный Центр или через Личный кабинет Сбербанк Онлайн, или терминал.

Фото 1

Оплата услуги мобильный банк

Как оплатить мобильный банк Сбербанк? Сервис мобильный банк подключается к вашей Сбербанковской карточке и чтобы ее оплатить нужно, чтобы на вашей карточке оставалось как минимум 60 рублей, тогда деньги за использование сервиса мобильный банк спишутся автоматически. В случаях, когда указанной суммы на вашей банковской карточке не оказалось, то сервис мобильный банк блокируется до тех пор пока денежные средства не поступят на карту банка. После поступления средств на вашу карточку с нее списывается сумма за использование мобильного банка и услуга вновь возобновится через 1-2 дня.

Как оплатить телефон через 900 в Сбербанке

Подключив свою карточку к «Мобильному банку», клиент Сбербанка может проводить различные банковские операции с помощью короткого текстового сообщения.

900 – бесплатный номер для всех операторов, за исключением, если клиент Сбербанка находится вне зоны роуминга. Чтобы пользоваться «Мобильным банком», достаточно выполнить простое подключение через сотрудника Контактного Центра или посетить отделение банка. Подключение «Мобильного банка» возможно также через личный кабинет в системе интернет-банкинга Сбербанк Онлайн или в ближайшем к вам терминале/банкомате.

Если «Мобильный банк» клиенту не нужен, Сбербанк предоставляет возможность подключения бесплатного пакета, позволяющего выполнять банковские операции, используя номер – 900.

При использовании бесплатного пакета, посмотреть расходы на счету и последние операции не получится.

Что делать, если чужой телефон не подключён к «Мобильному банку»

Пополнить незарегистрированный в «Мобильном банке» телефон – возможно. Для этого необходимо на короткий номер отправить сообщение в таком виде:
*900*ТЕЛ9——-46*100* 1234# и «позвонить».
Где «ТЕЛ» − команда пополнения счёта мобильной связи, 9——-46 – номер телефона, чей баланс нужно пополнить, 100 – переводимая сумма, 1234 – последние 4 цифры банковской карты.

Далее проводимую операцию нужно подтвердить, отправив секретный код, присланный вам в СМС-сообщении, на номер 900.

Вместо команды «ТЕЛ» можно использовать другие параметры: ОПЛАТА, ПЛАТЕЖ, PLATEZ, ПОПОЛНЕНИЕ, ОПЛАТИ, OLPATI, ПОПОЛНИТЬ, POPOLNIT, ПОПОЛНИ, POPOLNI, TELEPHONE, TELEFONE, PHONE, FONE.

Для того чтобы обезопасить средства клиентов банка, в случае завладения гаджетом третьих лиц, на перевод средств, с помощью короткого номера – 900, установлены следующие лимиты:

  • Если телефон прошёл регистрацию в «Мобильном банке» − не больше 3 000 рублей в сутки.
  • Сумма пополнения, разрешённая на чужие номера – не больше 1 500 рублей в сутки и не больше 10 операций.
  • Перевод между картами Сбербанка в рамках услуги «Мобильный банк» − не больше 10 000 рублей в сутки.
  • Перевод средств организации – не меньше 10 рублей и не больше 10 000 рублей для каждой организации.
  • “Вклады разные нужны, вклады всякие важны…” – обзор вкладов Сбербанка
  • “Спасибо от сбербанка” – учимся экономить деньги
  • Apple Pay в Сбербанке
  • Samsung Pay в Сбербанке

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут

Пополнение любого телефона через 900 — USSD-команды

Детальная инструкция по оплате чужого телефона подскажет, как оплатить телефон через номер 900 в Сбербанке при помощи СМС. Оно должно содержать в себе три параметра, вводимые с пробелом:

  1. Команда.
  2. Номер телефона.
  3. Сумма.

Для выбора карты, которая не стоит как платёжная по умолчанию, в конце запроса нужно указывать 4 последние цифры.

СМС-команды для оплаты своего телефона через номер 900

Для оплаты своего телефона на номер 900 отправляются сообщения со следующим текстом:

Пополнение баланса другого телефона через СМС 900

В сообщении можно использовать также слова:

  • ТЕЛЕФОН;
  • ПОПОЛНИ;
  • ПЛАТЕЖ;
  • ОПЛАТИ;
  • ОПЛАТА;
  • ТЕЛ.

Команды можно отправлять и латиницей: TELEFONE, TELEPHONE, PLATEZH, PLATEZ. Таким образом, можно моментально пополнять телефон своим родственникам и другим пользователям.

Надо учесть, что номер телефона вводится в формате из 10 знаков, начиная с цифры «9». Размер суммы тоже ограничен, и вводить её нужно цифрами:

  • минимум 10 рублей;
  • максимум 1500 рублей.

Пополнять счет можно не более 10 раз в день. А ограничения существуют для того, чтобы обеспечить безопасность, если вдруг телефон попадет в чужие руки.

Оплата через СМС 900 с подтверждением

Все проводимые операции с переводом денег и платежей (в особых случаях) требуют подтверждения. Как правило, такие ситуации могут возникать:

  • если получатель не является клиентом Сбербанка и его телефон не зарегистрирован в Мобильном банке;
  • телефонный номер не вносился в перечень шаблонов у пользователя.

В таком случае, отправитель обязательно получает уведомление, где указывается номер карты, телефон, сумма и код подтверждения. Как правило, он представляет собой пароль из пяти цифр, который следует перенаправить на номер 900.
Чтобы застраховать себя, можно использовать защитную функцию, ограничивающую пополнение чужих счетов. С этой целью надо отправить команду: NULL/ НУЛЬ/ НОЛЬ.
Шаг 1.Шаг 2.Шаг 3.

Фото 2

Выбор тарифа мобильного банка Сбербанка

Непосредственно при подключении каждый выбирает тариф, который лучше всего подходит для клиента и будет необременителен.

Ежемесячная плата в размере 30 или 60 рублей, в зависимости от карточки, придется заплатить за Полный пакет.

Экономный может обойтись дороже, если делать часто запросы, которые будут стоит от 3 до 15 рублей.

Кстати, хотелось бы немного отступить от темы статьи и рассказать вам о сервисе выдачи микро кредитов 24Finance.

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

Как можно оплатить услуги сервисного приложения

Для этого следует лишь иметь на счету личного телефона необходимую для оплату сумму (30 либо 60 рублей). Чтобы пополнить мобильник, существует несколько способов. В том числе:

  • внести наличность по терминалу или банкомату;
  • сделать перевод с помощью Сбербанк-Онлайна.

Чтобы программа заработала как можно быстрее, специалисты рекомендует пополнять сотовый посредством внесения наличности через терминал или банкомат.

Оплата с помощью SMS и UCCD

Чтобы внести проплату за работу сервис-приложения, можно использовать и услугу СМС-уведомлений. Чтобы оплатить Мобильный банк с карты Сбербанка через телефон 900, следует отослать короткое сообщение с текстом «ОПЛАТАУСЛУГИ xxxx*S», где «х» – последние четыре цифры сберкарты, откуда будет произведено списание, а «S» – сумма, необходимая к зачислению.

Пополнить счет телефона можно чрез систему коротких команд на номер 900

Можно воспользоваться и услугами UCCD-команд. Для этого стоит набрать сообщение следующего содержания: «*900*сумма#». А затем нажать на клавишу вызова абонента. Командный запрос будет осуществлен немедленно. Вместо «сумма» в сообщении следует указать количество денежных средств к зачислению (в рублевом эквиваленте).

Через терминалы

Внести деньги на мобильник можно и классическим способом, используя терминалы. Для этого необходимо выбрать конкретного оператора связи и указать номер сотового, счет которого необходимо пополнить. Затем вставить купюры в приемник и завершить операцию. Сведение о том, что деньги зачислены, придет посредством СМС-ки.

Есть ли способ сделать банкинг бесплатным


Специалисты не рекомендуют избавлять от установленной услуги мобильного сервиса. Ведь в этом случае владелец карт теряет возможность своевременного отслеживания состояния счетов и совершения необходимых финансовых операций. И, несмотря на минимальную абонплату, многие держатели пластика ищут способы, как сделать такую услугу бесплатной.

Читайте также: Под какие проценты Сбербанк дает кредит в Европе

А для этого следует лишь поменять тариф банкинга на экономичный вариант. Сделать это можно различными способами:

  • через личный кабинет Сбербанк-Онлайна;
  • используя собственное мобильное приложение;
  • обратившись за помощью к операционистам колл-центра;
  • лично посетив сбербанковское отделение и оформив соответствующий бланк запроса.

Оплата своего телефона через телефон 900 — USSD-команды

Для оплаты своего телефона (прикреплённого к Мобильному банку Сбербанка) через номер 900, нужно отправить следующее сообщение, соблюдая пробелы:

С указанного счёта будет списана сумма. На сегодняшний день существуют такие лимиты:

  • минимум составляет 10 рублей;
  • максимум — 3 000 рублей.

Действуют эти ограничения всего сутки, по прошествии которых снова можно осуществлять денежные переводы.

Если к телефону прикреплена только одна карта, её номер можно не указывать, а в сообщении указывать только сумму платежа. Если же карт несколько, а номер не уточнен, то Сбербанк выберет счёт на своё усмотрение. Критерием будет выступать наличие нужной суммы.

Как оплатить мобильный банк Сбербанка с телефона

Деньги любят учет – эта старая истина безотказно работает во все времена. С развитием современных технологий появляются все новые сервисы учета ваших денежных средств. Одним из таких является Мобильный банк от Сбербанка России. Мобильный банк представляет собой несложную и удобную sms-услугу, при помощи которой вы можете получать всю необходимую информацию о движении своих денежных средств на вашей банковской карте. Сервис Мобильный банк предоставляет вам уникальную возможность производить любые операции с вашими деньгами при помощи мобильного телефона, где бы вы не находились.

Как настроить систему автоплатежа

Сервисное приложение предлагает такую удобную для пользователей услугу, как автоматическая оплата счетов. Настроив систему автоплатеж, владелец сберкарт будет освобожден от участия и постоянного нового оформления регулярных оплат. Все проплаты будут происходить в автоматическом режиме, который не требует присутствия хозяина пластика.

Услуга Автоплатеж позволяет своевременно вносить оплату за различные услуги

Услуга автоплатеж для пользователей мобильного банкинга является бесплатной. Обо всех сделанных по расписанию платежах сервис будет информировать через СМС-сообщения.

Настроить данную услугу довольно просто. Для этого можно воспользоваться одним из предложенных вариантов:

Через приложение Сбербанк-Онлайн:

  1. Авторизоваться на сайте и зайти в личный кабинет.
  2. Из списка меню выбрать и отметить «Мои автоплатежи».
  3. В появившемся поле ввести название необходимой проплаты.
  4. Заполнить все прилагающиеся реквизиты для проведения транзакции и отметить сберкарту, откуда будут списываться деньги.

Используя Мобильный банк:

Этим способом можно лишь оформить автоплатеж на регулярное пополнение счета телефона. Для этого следует оформить СМС в таком виде: «АВТОПЛАТЕЖ*x*s*c*y», где:

  • «х»: номер сотового телефона, счет которого планируется пополнять;
  • «s»: сумма, необходимая для регулярного зачисления;
  • «с»: минимально допустимый порог денежных средств на телефон (при его понижении, произойдет автоматическое пополнение счета);
  • «у»: последние четыре цифры сберкарты, откуда будет производиться списание.

Для оформления услуги автоматического платежа можно обратиться за помощью к работникам сбербанковского отделения. С собой следует иметь паспорт и карту, откуда будет происходить регулярное списание денежных средств.

Фото 3

Особенности тарифных планов банкинга

Данную многофункциональную услугу можно установить и авторизовать на телефон различными способами. Включая терминалы, офисные банковские отделения, банкоматы. Сделать это можно и самостоятельно, скачав и установив программу на свой мобильник.

Сбербанк разработал два активных тарифов для работы с мобильным банкингом: пакет услуг «Полный» и эконом-вариант.

В процессе регистрации программы пользователю придется выбрать один из существующих пакетов услуг. От выбора тарифа и будет зависеть оплата Мобильного банка Сбербанка. Стоит узнать подробнее об особенностях пакетных услуг:

Полный. Данный пакет включает все присущие сервисному приложению функции. Ежемесячная абонплата данного тарифа составляет 30 рублей (для владельцев карточки «Социальной» или «Студенческой») и 60 рублей держателям классического пластика. А вот обладателям сберкарт Голд («золотые»), использование полного пакета услуг не будет стоить ни копейки.

Сбербанк предлагает пользователям два тарифных плана

Эконом-вариант. Этот трафик не имеет регулярной оплаты, но экономичный вариант лишен некоторых функциональных возможностей. Причем за заказ многих услуг также взимается отдельная плата:

  • 3 рубля за каждый сделанный запрос текущего баланса сберкарты;
  • 15 рублей за оформление выписки за пять последних проведенных с картой транзакций.

Стоит знать, что при оформлении сберкарты, банковские служащие могут по умолчанию установить приложение с Полным пакетом услуг. Первые два месяца работа сервис-программы проходит на бесплатной основе, но по истечении положенного времени средства начинают списываться со счета. Поэтому некоторые владельцы пластика, не желая оплачивать услугу, попросту пытаются ее отключить.

Блокировать работу мобильного банкинга можно лишь через личное посещение офиса банка или же по звонку в контактный центр.

Любые иные способы отключения приводят лишь к временной заморозке приложения, но ежемесячная оплата остается. При официальном отказе от услуг банкинга процедура блокировки программы проводится в течение 43-х рабочих дней. Успешное ее выполнение информируется путем СМС-сообщения.

Читайте также: При досрочном погашении кредита проценты пересчитываются в Сбербанке

Также система блокируется, если на счете владельца карточек не окажется достаточной для списания суммы. Как только счет телефона пополнится, сумма оплаты приложения автоматически спишется с сотового. И спустя 1–2 суток банкинг вновь полноценно заработает. Извещение об этом придет держателю пластика через СМС.

Как вам подключить сервис мобильный банк

Услугу мобильный банк вы можете подключать как в отделении Сбербанка, так и в любом терминале, банкомате Сберегательного банка. Предоставляет данную услугу банк бесплатно. Но за использование опций уведомлений по SMS плата все-таки взимается.

Два тарифа сервиса. Подключая услугу мобильный банк полезно знать о двух тарифах этой услуги:

  1. Тариф «Полный» - этот тариф включает в себя все SMS уведомления и отдельные запросы о поступлениях и расходе ваших средств. Всего за 60 рублей в месяц, вы получаете полный комплекс услуг мобильного банка и дополнительных расходов не несете. Стоит отметить, что 60 рублей в месяц это плата за мобильный банк владельцам «классических» карт. Если вы владеете «студенческой» или «социальной» картой, то плата за мобильный банк обойдется вам всего в 30 рублей. Для владельцев карт категории Gold предоставляется бесплатное обслуживание мобильного банка.
  2. Тариф «Экономный» этот тариф не имеет абонентской платы и содержит минимальный набор SMS уведомлений. За использование услуг и уведомлений, которые не включены в тариф взимается дополнительная оплата. К этому тарифу не подключены sms уведомления о приходе и расходе средств на вашей карточке банка. Вы можете всегда запросить такие уведомления на платной основе (стоимость одного запроса 3 рубля, предоставление отчета о 5 последних операциях – 15 руб. один отчет).

Отключение услуги. Для отключения услуги мобильный банк вам доступны два способа:

  1. Обратитесь с заявлением в учреждение банка, предоставив паспорт и договор на банковскую карточку. В трехдневный срок вам отключат услугу мобильный банк. Об отключении услуги вы узнаете из SMS которое поступит на ваш мобильный телефон.
  2. Вы также можете позвонить в службу помощи Сбербанка и отключить услугу мобильный банк.
Фото 4

Как через мобильный банк оплатить интернет: смс-команды

Чтобы моментально перевести средства провайдеру, достаточно отправить смс на номер 900. В самом сообщении через пробел необходимо написать следующие реквизиты:

  1.  Название провайдера или его буквенное обозначение. Можно вводить как русскими, так и латинскими буквами. Полный список обозначений для всех поставщиков мобильных услуг есть на сайте Сбербанка.
  2.  Номер договора с провайдером либо счёта.
  3.  Сумма, которая спишется со счёта и перейдет провайдеру. Копейки указывать нельзя.
  4.  Последние четыре цифры номера карточки. Их писать необязательно, если к мобильному банку подключалась единственная карта.

К примеру, если вы хотите знать, как оплатить Ростелеком через мобильный банк Сбербанка, то запомните следующую команду:

РОСТЕЛЕКОМ 0123456789 1500 ХХХХ

Здесь на месте цифр от 0 до 9 будет стоять ваш номер счёта, на месте числа 1500 – сумма в российских рублях, а на месте ХХХХ – последние четыре цифры в номере банковской карточки.

Важно! Если к сервису подключены несколько карточек, а последние цифры выбранной не прописаны в смс-команде, то средства спишутся с любой из них – на которой имеется достаточное количество денег.
Следует помнить об ограничениях: максимальная сумма, которую можно положить на счёт провайдера, составляет 10 тысяч рублей ежесуточно, минимальная – 10 рублей в рамках одного платежа.

Вопросы и ответы

у меня такая проблема!!!! Купил новую сим-карту от мегафон в офисе через 2 дня начили приходить смс разного типа от прихода денег 20000 рублей на карту до ухода например когда он или она ходила в магазин 15р снято осталос 8000 рублей терпел я эти смс 2 месяца тут пришла смс отправте 250 на номер 900 ну я и отправил 2000 на номер 900 и мне на симку пришли 2000 рублей на меня завели уголовное дело кража но я по сути не крал деньги я просто отправил смс со своей собственной симки а такого закона я незнаю что бы нельзя было отправлять их куда угодно скажите пожайлуска как мне действовать в суде когда он будет или вообще на меня завели дело несправедливо

Эксперт:

В чем вас обвиняют?

Ваша активность как абонента отражается в логах Оператора сотовой связи. Отправленные вами СМС хранятся в течение двух лет.

Эксперт:

Чудеса какие то ... куда б мне отправить смс например 200 000 ... для начала узнайте у оператора что за тариф и мобильный банк такой который деньги собирает , обычно только раздает и деньги за короткие номера с смс улетают просто со счета с катастрофической скоростью.

Эксперт:

Быть может этот номер принадлежал другому абоненту и в банке на него была подключена услуга мобильный банк, у меня тоже есть такая услуга и тоже шлют смс, но деньги поступают и списываются с моей банковской карты, а в вашем случае, наверняка деньги списались с чужой банковской карты. Обратитесь с материалами дела к адвокату, думаю проблему можно решить не доводя дела до суда.

подскажите, пожалуйста как быть! Ситуация следующая. Моей маме подарили карту мегафона в офисе за пополнение баланса. Она ее вставила в свой телефон. И забыла что поменяла сим-карты. Вчера она мне через мобильный банк перевела деньги 6000 рублей. Я обналичила их не посмотрев на смс. Придя домой увидела что перевод осуществлен иным лицом. Тогда поняла что она перепутала свой мобильный банк и того человека кому, когда то принадлежала подаренная симка. Испугалась..отзывы в интернете противоречивые..что это мошенничество. Утром пришла смс на тот номер что человек делал запрос баланса, как я поняла через банкомат и находится в другом городе совершенно. После чего совершал покупки по этой карте в магазине. Я не знаю, бежать в полицию, или в банк, или подождать пока он сам найдет...нелепая ситуация вышла

Эксперт:

Деньги нужно вернуть обязательно и как можно скорей....

Не знаю где как, но у нас 159 ые по аналогичным ситуациям со свистом пролетают.

Скажите, пожалуйста, обязана ли я подключать услугу мобильный банк, когда открывают карту в банке, и зачем эта услуга вообще нужна?

Эксперт:

Елизавета, Ваше право отказаться от дополнительной услуги.

Сошлитесь на статью 16 Закона «О защите прав потребителей»: 

«1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме»

Эксперт:

Елизавета. Нет, не обязаны. Но лучше подключить, если вдруг кто то снимет денежные средства с вашей карты, то вам придет СМС и вы сможете оперативно заблокировать карту от дальнейших не санкционированных действий.

подскажите пожалуйста мне на номер пришла смс сообщение о том что к моему номеру присоединена банковская карта владельцем которой я не являюсь, могу ли я воспользоваться денежными средствами этой карты через мобильный банк? является ли это законно?

Эксперт:

Если воспользуетесь денежными средствами, то пойдете по уголовной статье.

По состоянию на 22.01.2017 года у меня имелась задолженность по лицевому счету МТС *** в размере 251р52к. 22.01.2017 с номера *** было осуществлено несколько звонков на горячую линию 88002500890. При последнем звонке оператору был задан вопрос: можно ли оплатить задолженность, переведя средства на счет телефона, не на лицевой счет, ответ был получен утвердительный. В результате чего 22.01.2017 с помощью мобильного банка сбербанка с номера *** был осуществлен перевод в 20:08 в размере 252 рубля на номер ***, имеется выписка с банковской карты. Однако средства на личный счет не поступили, и 31.01.2017 на лицевой счет *** в офисе МТС было уплачено 252 рубля (чек есть). В горячую линию был сделан запрос на возврат средств, уплаченных через мобильный банк на номер телефона, подана претензия ***, 02.02.2017 на нее получен устный ответ оператора, что 22.01.2017 в речи с оператором не звучали слова что можно оплатить задолженность на номер телефона а только то что нужно оплачивать в офисе МТС на лицевой счет, при этом отдел претензий прослушал только один звонок от 22.01.2017, однако речь о переводе на номер телефона шла только в последнем звонке, прослушивать который оператор отказался, мотитивируя тем, что для этого нужно написать письменную претензию. В итоге на настоящий момент на счет компании МТС уплачено 252+252 рубля, задолженность по номеру составляла всего 252 рубля. Возможно ли вернуть изначально уплаченные средства, которые не попали на нужный лицевой счет, и что для этого нужно сделать?

Эксперт:

Напишите письменную претензию заказным письмом, и при отсутствии ответа или перечисления денежных средств на счёт в течении месяца обратитесь в суд. Иск по защите прав потребителя бесплатный.

Ситуация такая: купил новую сим-карту. через несколько дней приходит смс с номера 900 что мне вновь подключен мобильный банк и доступно 13800руб.

10000руб. я вывел на эл.кошелек и обналичил.Оказалось что данная симкарта была когда-то утеряна. А хозяйка не стала восстанавливать симку, просто купила новую. И не сообщила в банк чтобы с утерянной симки убрали мобильный банк.

теперь на меня хотят завести уголовное дело.

Что мне вообще может грозить по закону и что делать?

заранее за ответ. Алексей.

Эксперт:

В Ваших действиях усматриваются признаки состава преступления предусмотренного ст. 158 УК РФ — кража — то есть тайное хищение чужого имущества.

Возможно часть 1 или если потерпевшая заявит, что причиненный ущерб для нее значительный то часть 2 п. «в» УК РФ.

Статья 158. Кража

1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, —

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Кража, совершенная:
в) с причинением значительного ущерба гражданину;
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Раз Вас уже нашли сотрудники полиции, то дело скорее всего возбудят .

Уголовное дело о преступлениях предусмотренные ст. 158 ч.1 и 158 ч.2 п. «В» УК РФ может быть прекращено в ходе предварительного следствия ( что маловероятно) или в суде ( большая вероятность), за примирением с потерпевшим, в соответствии со ст. 25 УПК РФ ( но это при условии, что у Вас нет непогашенной судимости), поэтому Вам необходимо вернуть потерпевшей похищенные денежные средства и решить с ней вопрос, что бы она написала заявление о том, что Вы примирились и она просить прекратить уголовное дело за примирением сторон.

Прекращение дела за примирением сторон это право органов следствия и суда, а не их обязанность, поэтому то, что прекратят дело конечно не 100 %, но все равно ущерб лучше возместить, в этом случае если даже и будет вынесен обвинительный приговор скорее всего получите наказание не связанное с лишением свободы ( при условии, что у Вас нет непогашенной судимости).

Источники

Использованные источники информации.

  • http://sb-info.ru/kak-oplatit-mobilnyj-bank-s-telefona.html
  • https://fintolk.ru/banki/elektronnye-dengi/kak-oplatit-scheta-za-internet-cherez-mobilnyj-bank-sberbanka.html
  • http://credituy.ru/mobilnyi-bank/kak-oplatit-mobilnyj-bank-sberbanka.html
  • https://sberbankgid.ru/perevody/oplatit-telefon-900-sberban.html
  • https://znaemdengi.ru/banki/sberbank/oplata-mobilnogo-banka-sberbanka.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий