Как отказаться от домофона в квартире

 

Как отключить домофон в квартире, если в нем нет потребности. Можно ли самостоятельно отключить домофон в подъезде. Нужно ли платить за домофон, если он отключен, как избавится от проблемы. Как отключить домофон в квартире, если в нем нет потребности. Можно ли самостоятельно отключить домофон в подъезде. Нужно ли платить за домофон, если он отключен, как избавится от проблемы.

Какие действия обслуживающей организации считаются неправомерными

Договор об абонентском обслуживании – это добровольное соглашение. Изначально каждый клиент оплачивает установку и подключение. Только после подписания акта о принятии готовой работы, сотрудник компании может предложить заключить соглашение о дальнейшем обслуживании.

Во время эксплуатации можно подсчитать, сколько денег уходит на ремонт и обслуживание, учитывая бесперебойную работу системы. Возможно, после проведенных расчетов окажется, что есть смысл отказаться от ежемесячных услуг и перейти на ремонт по необходимости.

Собственник может принять одно из таких решений:

  • согласиться;
  • отказаться и выбрать другую компанию;
  • самостоятельно следить за своим прибором.

В случае, когда компания все-таки отключила домофон, то чтобы противодействовать самоуправству, можно проинформировать организацию о своих намерениях обратиться в прокуратуру.

После этого, в большинстве случаев обслуживающая организация не имеет желания продолжать конфликт, понимая собственную неправоту. Рекомендуется ссылаться на лицензию о предоставлении услуг.

За что взимается?


Домофон, установленный на входной двери, потребляет электроэнергию, которая учитывается в счетах за содержание общего имущества. В случае исправности устройства никаких других отдельных расходов на его обслуживание фирма-подрядчик или управляющая компания практически не несет.

Единственное, на что могут уйти деньги, уплачиваемые собственниками квартир, это гипотетический ремонт в случае поломки устройства либо техобслуживание с помощью обхода специалистами.

При обслуживании домофона компания-исполнитель должна составлять акты о выполнении техобслуживания, что довольно редко встречается.

Если обслуживающая организация не готова предоставить такие акты жильцам, то те могут поднять вопрос о неисполнении компанией условий договора.

Почему появляется потребность не время отключить домофон

Чтобы разобраться, какую именно схему отключения использовать на практике, необходимо понимать, какую задачу требуется решить подобной мерой.

К примеру, отключить домофон в подъезде на ночь можно довольно просто, без программирования основного устройства. Но полное избавление от звонков внутри жилища требует довольно сложных действий.

Основные причины, по которым возникает потребность отключить домофон на определенное время:

  1. Необходимость тишины в ночное время, а также в часы сна маленького ребенка или отдыха взрослого после отработанной смены.
  2. Обеспечение высокого уровня электробезопасности на время командировки или поездки на отдых.
  3. Нейтрализация ключей, которые бывший владелец не оставил в распоряжение новым собственникам жилья.
  4. Ограничение доступа в квартиру для некоторых лиц.

Применение особых мер не требуется для разовых кратковременных работ. К примеру, нет необходимости разбираться, как отключить домофон на время, если возникает потребность занести или вынести мебель с квартиры.

Для этого можно просто оставить дверь открытой и написать соответствующую записку.

Надо ли платить ежемесячно?


Почему мы платим за домофон ежемесячно?

Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов.

В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление.

Если нет трубки аппарата

Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.

Домофон — это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно.

Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».

Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? Ответ найдете на нашем сайте.

При сломанном домофоне

Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда домофон не работает по техническим причинам долгое время, а денежные средства за обслуживание устройства начисляются.

Необходимость оплаты зависит от содержания договора на обслуживание, однако собственники вправе потребовать перерасчета за непредоставленную и оплаченную услугу.

В случае отказа обслуживающей организации произвести перерасчет, собственники могут обратиться в суд и с большой долей вероятности выиграть дело.

В отъезде

Некоторые задаются вопросом: «Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?».

Перерасчет коммунальных платежей не распространяется на пункт о содержании общего имущества, так что платить за домофон придется даже в случае многомесячного отъезда.

Даже если в квартире никто не проживает, то собственник обязан оплачивать данное устройство.

Законно ли начисление при отсутствии договора?

Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.

Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе «Содержание общего имущества». В таком случае собственники имеют право на перерасчет уплаченных средств за коммунальные платежи по этой статье, либо могут обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.

Судебная практика в России показывает, что суды становятся на сторону жильцов в случаях, когда оплата за обслуживания домофона с жильцов взимается без заключения соответствующего договора.

Положительные решения суда были приняты в Воронеже, Красноярске, Москве и других городах.

Самостоятельное отключение

Фото 2

Для тех, кто хочет разобраться, как отключить домофон в квартире, если он не нужен, следует ознакомиться с основными методиками подобной процедуры.

Реализовать это можно как при помощи внутреннего переговорного устройства квартиры, так и при помощи программирования центрального блока системы на подъездной двери.

В некоторых случаях для выполнения процедуры необходимо участие двух человек. Один будет работать на клавиатуре передней панели, второй – подтверждать варианты выбора кнопкой открытия двери на квартирном переговорном устройстве.

В большинстве моделей домофонов функция временного отключения заложена изначально. На трубке есть переключатель, он отключает звук или полностью блокирует работу трубки.

В случае, когда модель домофона не предполагает такой возможности – следует проконсультироваться с компанией, которая занимается обслуживанием.

Трубку переговорного устройства можно поменять на совместимую, где отключение звука предусмотрено конструкцией. У некоторых моделей домофонов достаточно просто снять трубку с рычага и звонки больше беспокоить не будут.

Если собственник жилья сомневается в уровне безопасности квартиры, так как бывший владелец не оставил ключей или по каким-либо другим причинам, то решить проблему поможет методика отключения домофона для старых ключей.

Для этого предусмотрены группы сервисных функций устройства, они позволяют:

  1. Полностью стереть записанные в память данные ключей.
  2. Внести информацию с новых владельцев квартиры.
  3. Периодически проводить обслуживание блока памяти, если жильцы часто теряют и заново вносят ключи в память домофона.
Процедура программирования может быть разной, все зависит от модели домофона, она должна проводиться при участи обслуживающей компании.

В некоторых случаях, если владелец имеет необходимые мастер коды и инструкции к устройству, все работы легко провести самостоятельно.

От чего зависит сумма?

Размер платы за домофон зависит от договора обслуживания, заключенного между собственниками и обслуживающей организацией.

Оплата может тарифицироваться в зависимости от площади жилого помещения либо быть поквартирной, поэтому сумма может различаться у разных собственников в одном подъезде или быть одинаковой.

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Читайте об этом здесь.

Вопросы и ответы

Хочу расторгнуть договор на обслуживание домофона, которым не пользуюсь более двух лет. Сейчас организация сменилась, присылают квитанции за пользование входной дверью в подъезд, трубка более двух лет как отключена (она мне не нужна). Почему я должна платить за входную дверь? В домофонной организации говорят, что невозможно расторгнуть. На какую статью можно ссылаться при расторжении?

Эксперт:

Елена!

Отношения между вами и организацией по обслуживанию домофона регулируются гл. 39 ГК РФ. Оказание возмездных услуг

В соответствии с п. ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вы вправе направить в адрес юридического лица/ИП обслуживающего ваш домофон заявление о расторжении договора в одностороннем порядке.

При отсутствии у вас задолженности, ваши действия будут правомерны и законны, а плата за домофон начислять не должна.

Эксперт:

Елена!

Согласно ст. 36 ЖК РФ, Письму Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 г. № 30665-ИБ/14, автоматическое запирающее устройство (домофон) относится к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома. За содержание и ремонт общего имущества с Вас уже взимается плата. В связи с указанным взимание домофонной компанией платы неправомерно, необоснованно и незаконно.

Вам следует направить в адрес домофонной компанией претензию о расторжении договора и возврате уплаченных в виде абонентской платы денежных средств. По истечении указанного в претензии срока для добровольного удовлетворения требований, обратиться в суд с исковым заявлением.

Дополнительно ссылаться на ст. 782 ГК РФ.

Я живу полгода в квартире своей родственницы на время, пока учусь здесь в университете. Сама родственница сейчас живет в другом городе, там работает. Квартира однокомнатная. Во всех квартирах подъезда, кроме нашей, установлен домофон. У нас домофонной трубки нет, соответственно домофоном не пользуемся.

Недавно в нашем подъезде появилось объявление о том, что в течение недели всем жильцам нужно сдать определенную сумму на техническое обслуживание и ремонт подъездного домофона. Я, естественно, не стала сдавать, так как у меня нет домофона.

Через неделю ко мне пришла разгневанная соседка за деньгами. Устроила скандал, требовала денег. Я ответила, что ведь у меня нет трубки и поэтому я не буду платить никаких денег.

Хочу уточнить, правильно ли поступаю в возникшей ситуации? Должна ли с меня взиматься оплата за обслуживание домофона?

Эксперт:

Домофоны, это «автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома», согласно п.7 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) включены в состав общего имущества многоквартирного дома.Общее имущество в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности собственникам индивидуальных помещений (ст.36 ЖК РФ). Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имуществ (ст. 39 ЖК РФ), следовательно, за домофон платить надо.

Платите Вы не за домофон, а за техническое обслуживание устройства, установленного на входной двери подъезда. Вы им пользуетесь независимо от того, есть у Вас в квартире "трубка" или нет.

Эксперт:

- Но я не использую домофон. Я набираю числовой код и ввожу его для открытия двери. Как таковой домофон я не использую.

Как раз это и есть использование домофона. Домофон устанавливается на входную дверь, установленную в подъезде.

Данное устройство устанавливается для предотврещения проникновения посторонних лиц в подъезд.

Домофон - это составная часть, состоящая из запирающего устройства на двери и устройства для переговоров и дистанционного открытия двери, установленного дома.

Вы набираете код именно на самом домофоне.

За обслуживание и эксплуатацию данного устройства вы и обязаны заплатить в соответствии с законодательсвом.

Эксперт:

При этом также полезно будет узнать, что оплата установки самой системы уже произведена и если жильцам кажется что стоимость оплаты обслуживания велика, эта сумма и ее соразмерность подлежит обсуждению на общем собрании собственников (необходимо изучать условия договора с установщиками системы).

Эксперт:

Вот как раз то что Вы описали это тоже является пользованием. Ведь домофон как указано выше это не только связь по трубке, но и защита подъезда от посторонних лиц. Так как данная услуга предоставляется всем жителям подъезда, то соответственно Вы им тоже пользуетесь автоматически. Поэтому платить нужно однозначно. Я не думаю, что там большая сумма к оплате.

Эксперт:

Полагаю, что собственники обязаны оплачивать услуги за обслуживание домофона в трех случаях. 1.Если данная услуга предусмотрена в договоре управления многоквартирным домом — в перечне услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в данном доме.

2. Если на общем собрании собственники приняли решение о предоставлении указанных услуг.

3.Если домофонная компания с каждым собственником дома заключила договор на оказание такой услуги.

Эксперт:

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским, и договором между сторонами. Поэтому Вам нужно обратиться к договору между управляющей Вашим домом компанией и компанией, установившей домофоны.

При этом в общей практике использование домофонов происходит так: если в подъезде установлен домофон, то оплачивать его содержание будут все без исключения жильцы. Вы же тоже пользуетесь преимуществами домофона в виде того, что в подъезд нельзя зайти без знания кода или не имея ключ.

Хотя у некоторых компаний те жильцы, которые не устанавливали домофон, не оплачивают гарантийное обслуживание.

Опять же, обратитесь к договору установки.

Купил квартиру в новом доме. Стоит домофон. Берут за обслуживание ежемесячно, по договорам которые подписывали при получении ключей. Хотим отказаться от обслуживания, но фирма по обслуживанию показала договор между ними и застройщиком, где прописано что двери входные домофон, фирма ставит за свой счет, у них есть расходники, а после сдачи дома ставит на свой баланс и распоряжается этим имуществом. Теперь в случае отказа обслуживаться у них, они демонтирую все оборудование. Разве это не входит в общее имущество дома.

Эксперт:

Как и любой договор, указанный вами договор можно расторгнуть и законом установлены соответственно правила расторжения.           

Эксперт:

Виктор!

         Пишите письменное заявление в двух экземплярах, (один остается у Вас с отметкой компании, обслуживающей домофон, о принятии заявления), что Вы не нуждаетесь в домофоне и отказываетесь от данной услуги. Согласно закону обязать Вас оплачивать ненужную Вам услугу не имеют права(Навязывание услуг). У Вас снимут аппарат с трубкой. Ключи от подъезда Вам обязаны оставить. По закону Вы имеете право на беспрепятственный доступ к своей собственности (квартире), и проблемы осуществления Ваших законных прав, в данном случае, ложится на плечи компании, предоставляющей услуги домофона. Единственный минус, если к Вам кто пришел, Вам придется бежать вниз и открывать подъездную дверь.

Источники

Использованные источники информации.

  • http://zaschita-prav.com/kak-otklyuchit-domofon-v-kvartire/
  • http://pravapot.ru/usluga/oplata/za-domofon-zakonno-li.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий